A Lei 2/2023, do 20 de febreiro, reguladora da protección das persoas que informen sobre infraccións normativas e de loita contra a corrupción, supón un mandato imperativo ineludible: todas as empresas privadas con 50 ou máis persoas traballadoras, todas as entidades do sector público (incluídos os concellos de máis de 10.000 habitantes ou 50 traballadores) e todas as sociedades que operen en servizos financeiros, seguros, prevención do branqueo de capitais ou seguridade marítima e portuaria teñen que ter implantada unha canle interna de denuncias segura e confidencial. Omitir esta obriga legal constitúe unha infracción moi grave sancionada pola Autoridade Independente (A.A.I.) con multas de ata 1.000.000 de euros para as persoas xurídicas e ata 300.000 euros para os administradores individuais, con prohibición de contratar con administracións públicas durante un máximo de tres anos.
O Impacto da Lei 2/2023 no Tecido Empresarial Galego
Durante décadas, nas empresas galegas predominou unha cultura de xestión persoal e directa. En sectores estratéxicos como o téxtil, o naval de Ferrol e Vigo, a industria conservera e conxeladora da ría de Arousa e de Pontevedra, ou o sector da madeira e da automoción, as alertas internas sobre fraudes ou anomalías laborais resolvíronse tradicionalmente mediante conversas informais co xerente. Este modelo arcaico deixaba o informante desprotexido e colocaba a empresa nunha situación de máxima vulnerabilidade xudicial.
A transposición da Directiva (UE) 2019/1937 mediante a Lei 2/2023 transformou de raíz este panorama. Conforme ao artigo 27 do Estatuto de Autonomía de Galicia sobre o desenvolvemento lexislativo e execución do réxime local e fomento da actividade económica, a canle de denuncias converteuse nun alicerce xurídico de cumprimento normativo, esixible non só para grandes grupos multinacionais senón para calquera mediana empresa galega que acade o limiar legal de cadro de persoal ou opere en sectores regulados.
Ademais, en Galicia a canle xoga un papel crucial na prevención de fraudes en contratación pública autonómica e en proxectos financiados pola Xunta de Galicia con cargo aos fondos estruturais europeos (FEDER e FSE+), onde calquera desviación orzamentaria pode comprometer gravemente a subvencionalidade dos proxectos de investimento territorial.
O Limiar das 50 Persoas Traballadoras: Regras de Cómputo Real
O artigo 10.1.a) da Lei 2/2023 fixa que están obrigadas a dispor dun sistema interno de información as persoas xurídicas do sector privado que teñan contratados 50 ou máis traballadores.
Na práctica forense e laboral en Galicia, o cálculo do número de traballadores xera controversias frecuentes ante a Inspección de Traballo. Non abonda con consultar o número de traballadores indefinidos en nómina un día concreto; cómpre aplicar un método de cálculo integral que reflicta a totalidade da masa laboral subordinada.
Que Persoal se Debe Computar?
Para determinar se unha compañía acada o limiar das 50 persoas traballadoras, débense sumar:
- Persoal con contrato indefinido: Traballadores fixos, tanto a xornada completa como a tempo parcial (independentemente do número de horas semanais contratadas);
- Persoal con contrato temporal: Traballadores contratados por circunstancias da produción ou substitución que estean en activo no momento do cómputo;
- Persoal fixo descontinuo: Colectivo de enorme peso no sector conservero galego, nos conxelados do mar e na viticultura (Rías Baixas, Ribeiro, Ribeira Sacra). Cada persoa fixa descontinua computa como un traballador máis durante os períodos de campaña e actividade;
- Persoal de Empresas de Traballo Temporal (ETT): Traballadores postos a disposición que presten servizos nas instalacións da empresa usuaria baixo as súas ordes directas;
- Persoas en prácticas remuneradas e bolseiros: Estudantes con bolsa económica ou contrato formativo que estean baixo a dirección da empresa;
- Persoal de alta dirección: Suxeitos ao réxime laboral especial do Real Decreto 1382/1985;
- Contratas e subcontratas mercantís no mesmo centro de traballo: Se ben os traballadores da contrata pertencen xuridicamente a outra sociedade, cando presten servizos continuados na sede principal (por exemplo, servizos de mantemento nun estaleiro ou limpeza nunha fábrica conservera), o Responsable do Sistema debe garantir que poidan acceder á canle de denuncias para alertar de riscos laborais ou incumprimentos graves que presencien no día a día.
A Regra do Cómputo Anual Medio en Sectores Estacionais
En actividades produtivas con fortes oscilacións cíclicas (a costeira do bonito, a campaña da sardiña nas rías, a vendima no outono ou o turismo de verán nas Rías Baixas), unha compañía pode ter 30 empregados no inverno e 120 durante o verán. Como se aplica a lei?
Conforme á doutrina consolidada da Sala Social do Tribunal Supremo (artigo 72 do Estatuto dos Traballadores), a obriga determínase en función da media anual de traballadores que prestaron servizos na empresa durante o exercicio anterior. Se esa media é igual ou superior a 50 traballadores, a compañía está obrigada a manter a canle operativa durante todo o ano seguinte, sen importar que no inverno o cadro descenda temporalmente.
Os Traballadores Autónomos Dependentes (TRADE) e Subcontratistas
Os profesionais autónomos e provedores externos non se suman ao cómputo numérico dos 50 empregados. Non obstante, o artigo 3 da Lei 2/2023 outórgalles de maneira terminante a condición de suxeitos protexidos. Calquera transportista, subcontratista naval ou axente comercial ten o dereito legal de facer uso da canle interna da empresa e goza de inmunidade fronte á rescisión abusiva dos seus contratos mercantís.
Cooperativas Agrarias, Lácteas e Confrarías de Pescadores en Galicia
Galicia conta cun tecido cooperativo líder no ámbito agroalimentario e marítimo (cooperativas leiteiras, vitivinícolas, cooperativas de comercialización de marisco e confrarías de pescadores). Como se aplica a Lei 2/2023 a este modelo de economía social?
Cooperativas con Persoal Asalariado (Lei 5/1998 de Galicia)
As cooperativas galegas reguladas pola Lei 5/1998 que conten con 50 ou máis traballadores asalariados están plenamente obrigadas a dispor de canle interna de información. Para o cómputo súmanse tanto os socios traballadores que prestan o seu traballo persoal como o persoal contratado por conta allea na fábrica ou central leiteira.
As Confrarías de Pescadores e Federacións de Confrarías
As confrarías teñen natureza de corporacións de dereito público. Polo tanto, se superan os limiares de contratación de persoal técnico (biólogos, vixilantes de marisqueo, persoal de lonxa) ou se xestionan fondos públicos da Consellería do Mar ou do FEMPA da Unión Europea, deben dispor de canle interna para a denuncia de irregularidades na poxa de capturas ou xestión de plans de explotación marisqueira.
Sectores Regulados: Obrigatoriedade sen Mínimo de Cadro
O artigo 10.1.b) da Lei 2/2023 introduce unha excepción determinante: están obrigadas a ter canle interna todas as entidades privadas que entren no ámbito de aplicación dos actos da Unión Europea en materia de servizos financeiros, prevención do branqueo de capitais, seguridade do transporte ou protección do medio ambiente, con independencia do seu número de empregados.
Isto implica que unha axencia de valores con 5 empregados na Coruña ou un operador portuario con 8 traballadores en Vigo están plenamente obrigados á implantación da canle.
| Sector Empresarial Regulado | Marco Normativo Aplicable | Limiar de Cadro Esixido | Organismo Supervisor |
|---|---|---|---|
| Banca e Servizos Financeiros | Lei 10/2014 e Directiva 2013/36/UE | 0 traballadores (Dende o primeiro empregado) | Banco de España / CNMV |
| Mercados de Valores e Fondos | Texto Refundido Lei do Mercado de Valores | 0 traballadores (Aplicación directa) | CNMV |
| Seguros e Plans de Pensións | Lei 20/2015 (LOSSEAR) | 0 traballadores (Aplicación directa) | DGSFP |
| Prevención do Branqueo (PBC/FT) | Lei 10/2010, do 28 de abril | 0 traballadores (Suxeitos financeiros) | SEPBLAC |
| Seguridade Marítima e Portuaria | Directiva 2009/16/CE e Código ISPS | 0 traballadores (Navieiras e estiba) | Capitanía Marítima / Mariña Mercante |
| Aviación Civil e Mantenemento | Regulamento (UE) 376/2014 | 0 traballadores (Aeroportos e talleres) | AESA |
| Ciberseguridade e Redes Críticas (NIS2) | Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2) | Mediana empresa e operadores esenciais | CCN-CERT / INCIBE |
O Sector Público en Galicia: Xunta, Concellos e Deputacións
O artigo 13 da Lei 2/2023 vincula a totalidade das administracións públicas presentes na Comunidade Autónoma de Galicia:
Concellos Galegos e Entidades Locais
A lexislación estatal modula os deberes para evitar colapsar os municipios rurais de menor tamaño:
- Concellos de máis de 10.000 habitantes (ou máis de 50 traballadores): Teñen que dispor de canle interna propia e independente de xeito obrigatorio;
- Concellos de menos de 10.000 habitantes: Poden compartir recursos materiais e a canle coas respectivas Deputacións Provinciais (A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra) ou con mancomunidades comarcais;
- Parroquias rurais e entidades locais menores: Intégranse na canle do concello matriz.
A Xunta de Galicia, Universidades e Entidades Instrumentais
Están plenamente suxeitos á Lei 2/2023 todos os organismos dependentes da Administración autonómica galega:
- Consellerías e organismos autónomos da Xunta de Galicia;
- O Servizo Galego de Saúde (SERGAS) e todos os complexos hospitalarios comarcais;
- As tres universidades públicas galegas: Universidade de Santiago de Compostela (USC), Universidade da Coruña (UDC) e Universidade de Vigo (UVigo);
- Empresas públicas e fundacións da Comunidade (Portos de Galicia, Augas de Galicia, Sogama, CRTVG, etc.).
Grupos de Empresas: A Prohibición da Canle Centralizada Exclusiva
Un dos erros máis estendidos entre asesorías xurídicas corporativas consiste en pensar que unha filial radicada en Galicia pode remitir aos seus empregados á canle xeral da súa matriz en Madrid, Londres, París ou Nova York.
A Comisión Europea e as autoridades estatais estableceron de xeito tallante que cada entidade xurídica con sede en España que supere os 50 traballadores ten que dispor da súa propia canle interna a nivel local. Non é admisible remitir o persoal galego a un formulario exclusivamente en inglés na sede central nin subordinar a investigación aos criterios da matriz. A canle debe estar accesible en lingua galega e castelá, garantir os prazos estritos de 7 días e 3 meses e contar cun Responsable do Sistema local debidamente designado.
Recursos Compartidos en Empresas Medianas (50 a 249 Traballadores)
O artigo 11 da Lei 2/2023 autoriza que as sociedades privadas pertencentes a un grupo que teñan cadros de persoal de entre 50 e 249 traballadores poidan compartir o Responsable do Sistema e a plataforma de software. Porén, cada sociedade mantén de forma individual a condición de responsable do tratamento baixo o RGPD e asume de xeito directo a responsabilidade sancionadora se se producen represalias ou filtracións da identidade do denunciante.
Réxime Sancionador: Multas de ata 1.000.000 de Euros
O Título IX da Lei 2/2023 regula un catálogo sancionador de máxima severidade, cuxa execución corresponde á Autoridade Independente de Protección do Informante (A.A.I.):
Infraccións Moi Graves (Artigo 63.1)
Son infraccións moi graves:
- Non ter implantada a canle interna estando obrigado por lei: Inexistencia absoluta do sistema;
- Adoptar calquera medida de represalia contra os informantes: Despedimentos, degradacións laborais, acoso laboral ou modificación substancial de condicións;
- Vulnerar o deber de confidencialidade ou anonimato: Revelar o nome do informante sen autorización xudicial penal motivada;
- Impedir ou dificultar a presentación de denuncias: Poñer trabas técnicas ou ameazar o persoal.
Contía das Multas Moi Graves:
- Para Persoas Xurídicas: Multas de 100.001 a 1.000.000 de euros;
- Para Persoas Físicas (Directivos e Administradores): Multas de 30.001 a 300.000 euros.
Sancións Accesorias
A resolución sancionadora pode acordar ademais:
- Amonestación pública publicada no Boletín Oficial del Estado (BOE) e no Diario Oficial de Galicia (DOG);
- Prohibición de contratar co sector público durante un período de ata tres anos;
- Perda da posibilidade de obter subvencións públicas ou axudas autonómicas durante un prazo de ata catro anos.
| Tipoloxía de Infracción | Grao de Gravidade | Multa Persoa Xurídica | Sanción Adicional |
|---|---|---|---|
| Falta de Canle Interna Obrigatoria | Moi Grave (Art. 63.1.a) | De 100.001 € a 1.000.000 € | Prohibición de contratación pública (ata 3 anos) |
| Represalias contra o Informante | Moi Grave (Art. 63.1.f) | De 100.001 € a 1.000.000 € | Nulidade radical do despedimento no Xulgado Social |
| Vulneración da Confidencialidade | Moi Grave (Art. 63.1.c) | De 100.001 € a 1.000.000 € | Responsabilidade penal por revelación de segredos |
| Incumprimento de Prazos (7 días / 3 meses) | Grave (Art. 63.2.d) | De 30.001 € a 100.000 € | Apertura de expediente sancionador pola A.A.I. |
| Falta de Información na Web (Art. 25) | Grave (Art. 63.2.b) | De 30.001 € a 100.000 € | Requirimento de emenda inmediata |
O Trámite Obrigatorio de Consulta Previa coa RLT (Artigo 5.2)
O artigo 5.2 da Lei 2/2023 fixa unha esixencia procedemental indispensable: a implantación da canle interna require a consulta previa coa Representación Legal das Persoas Traballadoras (RLT), é dicir, cos Comités de Empresa, Delegados de Persoal ou Seccións Sindicais presentes na compañía.
Este trámite esixe:
- Entrega formal dos borradores da Política da Canle e do Procedemento de Xestión de Expedientes;
- Apertura dun prazo de consultas (habitualmente 15 días naturais) para que a representación emita informe;
- Acta formal da reunión de peche do período de consultas.
Se a empresa implanta a canle de xeito unilateral sen este trámite, calquera despedimento disciplinario baseado nunha queixa interna corre o risco inminente de ser declarado nulo ou improcedente polo Xulgado do Social por vulneración de dereitos fundamentais.
Checklist de Avaliación: Está a Súa Empresa Obrigada?
Responda a estas cuestións clave para diagnosticar a situación da súa entidade:
- A súa empresa tivo unha media de 50 ou máis traballadores no último ano (incluíndo temporais, ETTs e fixos descontinuos)?
Diagnóstico: está obrigada de xeito imperativo dende decembro de 2023. - Opera en servizos financeiros, seguros, investimento, prevención do branqueo ou transporte marítimo?
Diagnóstico: está obrigada con independencia de se ten 2 ou 200 traballadores. - É un concello galego de máis de 10.000 habitantes ou un organismo da Xunta?
Diagnóstico: está obrigado a manter a canle baixo supervisión do Consello de Contas e da A.A.I. - O seu grupo conta cunha canle centralizada fóra de Galicia pero a filial local supera os 50 empregados?
Diagnóstico: ten que habilitar unha canle local que atenda en galego e castelán. - Xestiona as queixas internas mediante un buzón de correo electrónico ordinario?
Diagnóstico: atópase en risco de sanción moi grave por falta de anonimato e seguridade forense.
Preguntas Frecuentes sobre a Obriga da Canle en Galicia (FAQ)
Unha conservera con 25 empregados no inverno e 110 na campaña da sardiña ten que ter canle?
Si. Se o cómputo medio anual do cadro de persoal no exercicio anterior supera as 50 persoas traballadoras, a compañía queda obrigada a manter a canle durante todo o ano seguinte.
Que papel ten o Consello de Contas de Galicia na Lei 2/2023?
O Consello de Contas de Galicia fiscaliza o sector público galego e supervisa a implantación dos plans de prevención da corrupción e das canles internas nos concellos e na administración autonómica.
O Valedor do Pobo actúa como canle de denuncias?
O Valedor do Pobo defende os dereitos fundamentais dos cidadáns ante a administración pública galega. Se recibe unha denuncia sobre corrupción, tramita as queixas e remítese se procede á Fiscalía ou á autoridade competente.
Unha empresa do sector naval con 45 empregados e 30 traballadores de ETT está obrigada?
Si. Os traballadores postos a disposición mediante Empresas de Traballo Temporal cómputanse a efectos de acadar o limiar das 50 persoas traballadoras (total 75), nacendo a obriga legal inmediata.
Pódese nomear como Responsable da Canle a un avogado externo?
A lei esixe que o Responsable do Sistema sexa un directivo ou órgano interno da entidade. Porén, o artigo 8.4 autoriza expressamente a externalización da xestión técnica da canle nun provedor especializado de software (SaaS) como UNOVOX.
Os partidos políticos e sindicatos en Galicia teñen que ter canle de denuncias?
Si. O artigo 10.2 obriga a todos os partidos políticos, sindicatos, patronais e fundacións asociadas que xestionen fondos públicos, con independencia do seu número de empregados.
Que validez ten unha queixa formulada por WhatsApp de empresa?
Moi escasa e perigosa. WhatsApp non garante o anonimato nin a integridade dos datos, e o seu uso incumpre as esixencias de ciberseguridade da Lei 2/2023 e do RGPD, podendo carrexar multas de ata un millón de euros.
Como garante UNOVOX o cumprimento da Lei 2/2023 en Galicia?
UNOVOX ofrece unha plataforma certificada con cifrado AES-256, política Zero-Log de IPs, atención bilingüe completa en galego e castelán, xestión automática dos prazos de 7 días e 3 meses e auditoría forense eIDAS.
A canle ten que estar dispoñible en lingua galega?
Si. En Galicia, para garantir a accesibilidade e o dereito lingüístico de calquera traballador a formular a alerta sen barreiras, a plataforma corporativa debe ofrecer soporte pleno en lingua galega.
Quen pode sancionar ás empresas privadas en Galicia?
A Autoridade Independente de Protección do Informante (A.A.I.) ten a potestade sancionadora preferente sobre as empresas privadas, en coordinación coa Inspección de Traballo e Seguridade Social e a Axencia Española de Protección de Dades (AEPD).