Et produkt MAINSYSTEMS
PLATFORM TIL HÅNDTERING AF INDBERETNINGER

En sikker kanal for whistlebloweren. Fuld kontrol for teamet, der behandler sagen.

Fra indberetning til dokumenteret afgørelse.

Fra modtagelse til beslutningSe, hvordan processen forbinder den offentlige kanal med teamets arbejde.
Offentlig portalIndberetning og opfølgning uden at oprette en konto.
SagsbehandlingStatus, prioriteringer, ansvarlige, frister og historik.
RapporterDokumenter til ledelse, undersøgelse og revision.
Fra indberetning til beslutning

En whistleblowerordning er en proces, ikke kun en formular.

UNOVOX forbinder indberetterens oplevelse med det daglige arbejde hos det team, der modtager, analyserer og dokumenterer hver sag. Organisationen konfigurerer kanalen; platformen holder information og handlinger i samme forløb.

Offentlig UNOVOX-formular til indberetning i fire trin
01 · MODTAGELSE

Personen ved, hvad der sker, før vedkommende begynder.

Formularen deler kommunikationen i klare trin: beskrivelse af sagen, supplerende oplysninger, bilag og valgfri identifikation.

  • Kategorier og felter tilpasset organisationens kontekst
  • Anonym eller identificeret indberetning
  • Offentlige dokumenter og visuel identitet kan konfigureres
UNOVOX-side, hvor indberetteren indtaster sin opfølgningskode
02 · OPFØLGNING

Anonymitet afslutter ikke dialogen.

Opfølgningskoden giver adgang til processen uden en konto. Organisationen kan kommunikere med indberetteren og holde dialogen knyttet til sagen.

  • Statuskontrol uden personlig autentifikation
  • Kommunikation samlet i sagen
  • Adskillelse mellem offentlig kanal og teamets beskyttede område
Konfiguration

Platformen tilpasser sig organisationen — ikke omvendt.

Ubegrænsede brugere og ubegrænsede sprog, udseende, offentlige dokumenter, kategorier, kanaler, prioriteter, afdelinger, ekstra felter, frister og sagstildeling administreres i indstillingsområdet.

Se alle funktioner
UNOVOX-indstillinger med brugere, kategorier, afdelinger, frister og sprog
NYT · AI-AGENTER

Tildel kategorier. AI-Agenter undersøger. Lederen validerer.

Definer en eller flere AI-Agenter og vælg de indberetningskategorier, de skal håndtere autonomt. Al indsamlet information forbliver underlagt platformlederens endelige validering.

  • Autonomi konfigureret pr. kategori
  • Autonom undersøgelse og håndtering af omfattede sager
  • Endelig validering obligatorisk menneskelig
Lær AI-Agenterne at kende
Undersøgelse pr. kategoriNy funktion
01Kategori tildeltLederen definerer AI-Agentens omfang.
02AI-AgentUndersøger og organiserer information autonomt.
03Lederens valideringDen endelige beslutning forbliver menneskelig.
Teamets arbejde

Hvad der sker, når en indberetning kommer ind.

Hver sag samler klassifikation, ansvarlig, prioritet, beskeder, opgaver, bilag, påmindelser, relationer og historik. Teamet ser, hvad der har ændret sig, og udarbejder dokumentation ud fra de registrerede data.

01

Sortering og klassificering

Organisering efter kategori, kanal, afdeling, status og prioritet.

02

Tildel ansvar

Knyt sagen til den ansvarlige og følg arbejdsfordelingen.

03

Styr frister

Definer overgangsfrister og gør sager, der kræver opmærksomhed, synlige.

04

Dokumenter beslutninger

Bevar handlinger og ændringer i historikken og udarbejd rapporter for perioden eller sagen.

UNOVOX-rapportområde med årsrapport, perioderapport og sagsdossier
05 · ANSVARLIGHED

Operationelle data, der kan præsenteres for ledelsen.

Platformen leverer års- og perioderapporter, sagsdossierer og revisionslogge. Statistik hjælper med at analysere volumen, status, prioriteter, kategorier og løsningstider.

Lær sagsbehandlingsområdet at kende

Se platformen anvendt i jeres proces.

Oplev den offentlige kanal, sagsbehandling, konfiguration og rapporter i ét samlet forløb.