MAINSYSTEMS
Sortéieren a klassifizéieren
Organiséieren no Kategorie, Kanal, Departement, Status a Prioritéit.
PLATTFORM FIR HIWEISGEBERMANAGEMENT
E séchere Kanal fir Hiweiser. Voll Kontroll fir d’Equipe, déi all Fall behandelt.
En ëffentleche Portal fir Persounen, déi en Hiweis ginn. E geschützte Beräich fir d’Equipe, déi analyséiert, kommunizéiert, Fristen anhält an Entscheedungen dokumentéiert.
Vum Agang bis zur DecisiounKuckt, wéi de Prozess den ëffentleche Kanal mat der Aarbecht vum Team verbënnt.
Ëffentleche PortalMellen an nokucken ouni Kont.
FallmanagementStatussen, Prioritéiten, Verantwortlecher, Fristen a Verlaf.
RapportenDokumenter fir Direktioun, Ënnersichung an Audit.
Vun der Meldung bis zur Decisioun
E Meldekanal ass e Prozess, net nëmmen e Formulaire.
UNOVOX verbënnt d’Erliefnes vun der mellennder Persoun mat der deeglecher Aarbecht vum Team, dat all Fall opgeholl, analyséiert an dokumentéiert. D’Organisatioun konfiguréiert de Kanal; d’Plattform hält Informatioun an Aktiounen am selwechte Verlaf zesummen.
01 · OPNAM
D’Persoun weess, wat passéiert, ier se ufänkt.
De Formulaire deelt d’Kommunikatioun a kloer Schrëtt op: Beschreiwung vum Fall, zousätzlech Informatiounen, Unhänn an optional Identifikatioun.
- Kategorien a Felder ugepasst un den Organisatiounskontext
- Anonym oder identifizéiert Meldung
- Ëffentlech Dokumenter a visuell Identitéit konfiguréierbar
02 · SUIVI
Anonymitéit beendt den Dialog net.
De Suivi-Code erlaabt, ouni Kont op de Prozess zréckzekommen. D’Organisatioun kann mat der Persoun kommunizéieren an den Dialog mam Fall verknëppt halen.
- Statusscheck ouni perséinlech Authentifikatioun
- Kommunikatioun am Dossier versammelt
- Trennung tëscht ëffentlechem Kanal a geschütztem Teamberäich
Konfiguratioun
D’Plattform passt sech der Organisatioun un — net ëmgedréit.
Onlimitéiert Benotzer an onlimitéiert Sproochen, Optrëtt, ëffentlech Dokumenter, Kategorien, Kanäl, Prioritéiten, Departementer, zousätzlech Felder, Fristen an Fallzouweisung ginn am Astellungsberäich geréiert.
All Funktiounen ukucken
NEI · KI-AGENTEN
Kategorien zouweisen. KI-Agenten ënnersichen. De Manager validéiert.
Definéiert een oder méi KI-Agenten a wielt d’Meldekategorien, déi autonom geréiert ginn. All gesammelt Informatioun bleift der finaler Validatioun vum Plattform-Manager ënnerworf.
- Autonomie pro Kategorie konfiguréiert
- Autonom Ënnersichung a Gestioun vun de betraffene Fäll
- Final Validatioun obligatoresch mënschlech
Ënnersichung pro KategorieNei Funktioun
01Kategorie zougewiseDe Manager definéiert den Ëmfang vum KI-Agent.
→
02KI-AgentËnnersicht an organiséiert Informatioun autonom.
→
03Validatioun vum ManagerDéi final Decisioun bleift mënschlech.
Aarbecht vum Team
Wat nom Agang vun enger Meldung geschitt.
All Fall versammelt Klassifikatioun, Verantwortlechen, Prioritéit, Noriichten, Aufgaben, Unhänn, Erënnerungen, Bezéiungen a Verlaf. D’Team gesäit, wat sech geännert huet, an erstallt Dokumentatioun aus de registréierten Donnéeën.
Verantwortung zouweisen
Den Dossier mat der verantwortlecher Persoun verbannen an d’Aarbechtsverdeelung verfollegen.
Friste steieren
Iwwergangsfristen definéieren a Fäll, déi Opmierksamkeet brauchen, siichtbar maachen.
Decisioune dokumentéieren
Aktiounen an Ännerungen am Verlaf festhalen a Rapporten fir Period oder Fall erstellen.
05 · RECHENSIICHT
Operativ Donnéeën, déi der Direktioun presentéiert kënne ginn.
D’Plattform liwwert Jores- a Perioderapporten, Falldossierer an Audit-Logbicher. D’Statistiken hëllefen, Volume, Statussen, Prioritéiten, Kategorien a Léisungszäiten ze analyséieren.
De Managementberäich entdeckenGesetz vum 16. Mee 2023
Nëtzlechen Inhalt fir ze entscheeden an ëmzesetzen.
Eise Wëssenszenter trennt juristesch Informatioun vu kommerziellen Aussoen. All Guide nennt déi offiziell Quellen an den Datum vun der leschter Kontroll. Den Inhalt ass informativ an ersetzt keng Rechtsberodung.
GUIDE
Wien ass betraff?
Allgemeng Krittären, ëffentlech Etablissementer a betraffe Secteuren.
FRISTEN7 Deeg an 3 Méint
Wat d’Gesetz nom Agang vun der Meldung virgesäit.
DECISIOUNIntern an extern Meldekanäl
Ënnerscheeder an allgemenge Kader vun deenen zwéi Weeër.
ËMSETZUNGDokumentatioun vum Kanal
Politiken a Prozeduren, déi de Prozess operationell maachen.
Kuckt d’Plattform op Äre Prozess applizéiert.
Entdeckt den ëffentleche Kanal, d’Fallmanagement, d’Konfiguratioun an d’Rapporten an engem komplette Verlaf.