Salaketa-kanalaren epeak Euskadin eta Nafarroan: 7 eguneko jakinarazpena eta 3 hilabeteko ikerketa

Zergatik Dira Epeak Hain Zorrotzak 2/2023 Legean?

Iraganean, enpresa askotan salaketa bat jasotzen zenean, kudeatzaileek tiraderan gordetzen zuten asteetan zehar, zer egin jakin gabe. Praktika horrek bi ondorio kaltegarri zituen: batetik, salatzaileak pentsatzen zuen ez ziotela jaramonik egiten eta prentsara edo sare sozialetara jotzen zuen (enpresaren ospeari kalte handia eraginez); bestetik, salatutako pertsonaren defentsa-eskubidea urratzen zen, hilabetez ikerketa sekretu baten menpe egonez.

Europako (EB) 2019/1937 Zuzentarauak eta Espainiako 2/2023 Legeak bi eskubide horiek orekatu nahi dituzte: salatzaileari bermea ematea bere abisua berehala bideratzen dela, eta salatuari bermea ematea prozedura arrazoizko epe batean ebatziko dela.

Euskal Herriko enpresa-ingurunean, non industria-harremanak oso egituratuta dauden eta lan-gatazkak epaitegietara maiz iristen diren, epe horiek errespetatzea funtsezkoa da edozein diziplina-espedientek oinarri juridiko sendoa izan dezan. Prozeduraren epe bat gainditzeak defentsa-gabezia ekar diezaioke langileari, eta horrek enpresaren erabakiak baliogabetu ditzake.

Horrez gain, administrazio publikoekiko harremanetan, Eusko Jaurlaritzak, Nafarroako Gobernuak eta foru-aldundiek kontratazio publikoan eta dirulaguntzen kudeaketan gardentasun handia eskatzen dute. Ikerketa baten atzerapenak enpresa baten lizitazio-gaitasuna blokeatu dezake, eta epeak modu frogagarrian betetzea ezinbesteko bermea da erakunde guztientzat.

7 Egun Naturaleko Jasotze-Agiria (9.1.a Artikulua)

Salaketa bat sistemara sartzen den unetik bertatik hasten da kontatzen lehen epe nagusia: zazpi egun natural salatzaileari jasotze-agiria bidaltzeko.

Egun Naturalak vs. Egun Baliodunak

Oso garrantzitsua da azpimarratzea legeak egun naturalak aipatzen dituela, ez egun baliodunak. Horrek esan nahi du:

• Larunbatak, igandeak eta jaiegunak konputatu egiten dira;
• Salaketa ostiral arratsaldean sartzen bada, hurrengo ostiralean amaitzen da 7 eguneko epea;
• Aste Santuan, Gabonetan edo abuztuan ere epeak ez dira eteten;
• Enpresak guardia-zerbitzu teknikoa edo sistema automatizatu bat eduki behar du epeak ez iraungitzeko.

eIDAS Denbora-Zigiluaren Beharra

Ez da nahikoa mezu elektroniko arrunt bat bidaltzea esanez "jaso dugu zure mezua". Auzitegietan eta A.A.I.ren ikuskapenetan balio osoa izateko, jasotze-agiriak denbora-zigilu kualifikatua (eIDAS Erregelamendua, EB 910/2014) izan behar du, frogatzeko zein segundo zehatzetan sartu zen salaketa eta noiz eman zitzaion erantzuna.

Jasotze-Agiriaren Nahitaezko Edukia

Jasotze-agiriak gutxieneko eduki hauek jaso behar ditu baliozkoa izateko:

• Espedientearen identifikazio-kode bakarra (zenbaki sekuentziala edo token anonimoa);
• Salaketa jaso den une zehatza (urtea, hilabetea, eguna, ordua eta minutua);
• Salatzaileari jakinaraztea zeintzuk diren bere eskubideak eta datu pertsonalen babeserako bermeak;
• Kanalaren funtzionamenduari eta hurrengo urratsei buruzko oinarrizko informazioa;
• Salaketa anonimoa denean, sarbide-gakoaren bidez elkarrizketari jarraipena emateko argibideak.

Salbuespen Bakarra: Konfidentzialtasun Arriskua

Legearen 9.1.a) artikuluak salbuespen bakarra onartzen du: jasotze-agiria ez bidaltzea baldin eta horrek jakinarazpenaren konfidentzialtasuna arriskuan jar badezake (adibidez, salatzaileak laneko posta elektroniko partekatu bat eman badu eta etxekoak edo lankideak mezua irakur badezakete).

10 Egun Balioduneko Onarpen Fasea

Salaketa jaso ondoren, Sistemaren Arduradunak aurretiazko azterketa egin behar du gehienez 10 egun balioduneko epean:

Onarpen Irizpideak

Ikerketari ekin aurretik, egiaztatu behar da:

• Garatzen diren gertakariak 2/2023 Legearen eremuan sartzen diren: Arau-hauste penalak, administratibo larriak edo oso larriak, eta EBko Zuzenbidearen urraketak;
• Zantzu nahikoak dauden: Salaketak gutxieneko oinarri faktikoa izan behar du, ez zurrumurru hutsak;
• Aurreko espedienterik dagoen: Gertakari berberak lehendik epaitegietan edo barnean ebatzi diren.

Salaketa Ez Onartzea eta Artxibatzea

Gertakariek funtsik ez badute, edo lan-arloko banakako gatazka hutsak badira (adibidez, oporren daten inguruko desadostasunak), Arduradunak ebazpen motibatua emango du salaketa artxibatuz eta salatzaileari jakinaraziko dio berehala.

Beste Erakunde Batzuetara Bideratzea

Salaketak delitu penal baten zantzu argiak baditu, Arduradunak berehala bideratu behar du Fiskaltzara edo Europar Fiskaltzara (EPPO), eta horrek barne-ikerketaren fase batzuk etetea ekar dezake.

Jazarpen Protokoloen Epe Bereziki Laburrak (30 Eguneko Muga)

Laneko sexu-jazarpenaren eta sexuagatiko jazarpenaren salaketek tratamendu oso berezia dute 3/2007 Lege Organikoaren eta 901/2020 Errege Dekretuaren arabera:

• Ezin Dira 3 Hilabetera Arte Luzatu: Biktima baten osotasun morala edo fisikoa arriskuan dagoenean, epeak askoz laburragoak dira. Prozedura sumarioak gehienez 30 egun naturaleko epean ebatzi behar dira;
• Premiazko Kautela Neurriak (24-48 ordu): Salaketa jaso bezain laster, enpresak berehalako neurriak hartu behar ditu (adibidez, biktimaren eta salatuaren arteko urruntze fisikoa edo txanda-aldaketa kautelarra);
• Biktimaren Babes Indartua: Protokolo honek lehentasun absolutua du beste edozein ikerketaren aurrean enpresaren barruan.

Fiskaltzari Jakinarazteko Epea: 24 Orduko Araua

2/2023 Legearen 9.2 artikuluak ezartzen du ikerketa batean delitu penal baten zantzu argiak agertzen badira, Arduradunak ezin duela gaia ezkutuan gorde:

• Berehalako Jakinarazpena (24 ordu): Gertakariak Ministerio Fiskalari edo Europar Fiskaltzari (EBko finantzei eragiten badie) jakinarazi behar zaizkio 24 orduko epean;
• Epaitegiko Ikerketarekiko Koordinazioa: Fiskaltzak ikerketa ofiziala abiatzen badu, barne-prozedura eten egingo da epaitegiko instrukzioa ez kaltetzeko;
• Froga Digitalen Zaintza: Arduradunak bildutako froga elektroniko guztiak (postak, erregistroak) berehala zigilatu behar ditu epailearen esku jartzeko.

Salatutako Pertsonaren Defentsa Bermeak (10-15 Eguneko Alegazioak)

Espainiako Konstituzioaren 24. artikuluak (defentsarako eskubidea) eta 2/2023 Legearen 9.2 artikuluak agintzen dute salatutako pertsonak bere burua defendatzeko aukera osoa izan behar duela:

• Ikerketaren Berri Ematea: Salatutakoari jakinarazi behar zaizkio bere aurka egozten diren egitateak, baina salatzailearen nortasuna erabat ezkutatuz;
• Alegazioetarako Epea: Gutxienez 10 egun balioduneko epea (normalean 15 egunera arte luzagarria) eman behar zaio bere azalpenak emateko eta frogak aurkezteko;
• Abokatuaren Laguntza: Salatutako pertsonak eskubidea du bere abokatuarekin kontsultatzeko eta hura deklarazioetara eramateko;
• Errugabetasun Presuntzioa: Ikerketa amaitu arte pertsona errugabetzat jo behar da eta bere ohorea eta irudi publikoa babestu behar dira enpresaren barruan.

3 Hilabeteko Ikerketa Epea (9.1.ms Artikulua)

Salaketa onartzen bada, ikerketa formala abiatzen da. 2/2023 Legearen 9.1.ms artikuluak ezartzen du ikerketa-erantzuna gehienez hiru hilabeteko epean eman behar zaiola salatzaileari, jasotze-agiria bidali zenetik kontatuta.

Ikerketaren Fase Nagusiak

Hiru hilabete horietan urrats hauek guztiak egin behar dira:

• Froga dokumentalak biltzea: Fakturen berrikuspena, kontabilitatea, kontratuak, ordenagailuetako erregistroak;
• Lekukoen galdeketak: Isilpekotasun-hitzarmena sinatuz eta deklarazioen aktak jasoz;
• Salatutako pertsonaren entzunaldia: Gertakarien berri ematea (salatzailearen nortasuna ezkutatuz) eta gutxienez 10-15 eguneko epea ematea alegazioak aurkezteko;
• Ondorioen Txostena idaztea: Gertakariak egiaztatutzat jotzen diren ala ez zehaztuz;
• Zuzentze-neurriak proposatzea: Barne-kontroletako akatsak konpontzeko protokolo berriak ezartzea.

Amaierako Txostenaren Edukia

Ikerketaren amaieran Arduradunak txosten formal bat idatzi behar du:

• Gertakarien laburpena eta egindako ikerketa-urratsen zerrenda;
• Bildutako frogen balorazio juridikoa;
• Ondorioak: arau-haustea gertatu den ala ez;
• Proposatutako neurriak: diziplina-zehapena, kaleratzea, auzitegietara jotzea edo espedientea artxibatzea.

6 Hilabeteko Luzapen Berezia: Salbuespenezko Baldintzak

Legeak aurreikusten du zenbait kasutan 3 hilabete ez direla nahikoak izango. Hori dela eta, beste hiru hilabeteko luzapena baimenduko da (guztira 6 hilabete gehienez), baina baldintza zorrotzetan:

Noiz Onartzen Da Konplexutasun Berezia?

Praktika forentsean, arrazoi hauek onartzen dira luzapena justifikatzeko:

• Ikerketa Transnazionalak: Euskal enpresak atzerriko filialetan (Frantzia, Mexiko, Alemania) frogak eskatu behar dituenean;
• Peritotza Informatiko Konplexuak: Datu-base handietako milaka posta elektroniko edo transakzio aztertu behar direnean;
• Entitate Anitzeko Ustelkeria Sareak: Hornitzaile, azpikontrata eta bitartekari ugarik parte hartu dutenean;
• Kanpoko Ikuskaritza Fiskalak: Ogasunak edo Gizarte Segurantzak aldi berean ikuskapen ofizialak irekita dituztenean.

Peritotza Forentsea eta Froga Elektronikoen Zaintza Katea (SHA-256)

Ikerketa-epearen barruan froga elektronikoak biltzeak berme teknologiko handiak eskatzen ditu:

• Hash Kriptografikoa (SHA-256): Jasotako dokumentu, irudi eta mezuei berehala ezartzen zaie SHA-256 kontrol-kodea, epaitegian frogatzeko fitxategiak ez direla manipulatu ez aldatu;
• Zaintza Katearen Auditagarritasuna: Erregistroan zehatz-mehatz agertu behar da nork, noiz eta zertarako atzitu duen fitxategi bakoitza ikerketak irauten duen bitartean;
• Kanalaren Zero-Log Arkitektura: Epeak kontrolatzen diren bitartean, sistemak ez du salatzailearen IP helbiderik erregistratzen, anonimotasunaren betebeharra ez hausteko.

Errepresalien Aurkako Babes Kautelarra (38. Artikulua)

Ikerketa-epean eta ondorengo bi urteetan, salatzaileak babes legal indartua du enpresaren edozein neurriren aurrean:

• Errepresaliaren Legezko Presuntzioa: Salatzailearen aurka hartutako neurri kaltegarri oro (kaleratzea, zigorra, ordainsaria jaistea, lantokiz aldatzea) errepresaliatzat joko da epaitegian;
• Froga-Kargaren Alderantzikatzea: Enpresari dagokio frogatzea neurria arrazoi erabat objektibo eta salaketatik kanpokoengatik hartu zela;
• Kaleratzearen Erabateko Baliogabetasuna: Epaitegiek berehala aginduko dute langilea berriz hartzea, tramitazio-soldatak ordaintzea eta oinarrizko eskubideen kalte-ordaina ematea.

Datuak Babesteko Euskal Bulegoaren (DBEB / AVPD) Irizpideak

Euskal sektore publikoko eta enpresa esleitzaileen salaketa-kanaletan, Datuak Babesteko Euskal Bulegoak ikuskatzen ditu epeak eta datuen tratamendua:

• Segurtasun Neurri Aurreratuak: Datuak zifratuta gorde behar dira eta bakarrik baimendutako ikertzaileek atzitu ditzakete;
• Bidegabeko Datuen Berehalako Ezabaketa: Ikerketarekin zerikusirik ez duten datu pertsonalak edo hirugarren pertsonen informazio sentikorra berehala ezabatu behar da inolako erregistrorik utzi gabe.

Foru Ogasunen Epeak eta Zerga Iruzurraren Preskripzioa

Zerga-iruzurraren inguruko salaketetan, Foru Ogasunek (Bizkaia, Gipuzkoa, Araba) eta Nafarroako Ogasunak epe bereziak aintzat hartzen dituzte:

• Zerga Zorren 4-5 Urteko Preskripzioa: Iruzur fiskaleko salaketek zerga-administrazioaren ikuskapen-epeak eteten dituzte ikerketa ofiziala abiatzen bada;
• Zigor-Delituen 5-10 Urteko Epeak: 120.000 eurotik gorako zerga-iruzurretan delitu fiskala dagoenez, salaketa-espedienteak zigor-arloko preskripzio-epe luzeagoei lotuta geratzen dira.

Sistemaren Arduradunaren Independentzia eta Epeak Betetzeko Autonomia (8. Artikulua)

2/2023 Legearen 8. artikuluak ezartzen du Sistemaren Arduradunak autonomia eta independentzia osoz jardun behar duela erakundearen barruan, inolako kanpoko edo barneko agindurik jaso gabe:

• Zuzendaritzaren Baimenik Eza: Arduradunak ez du Administrazio Kontseiluaren edo Zuzendaritza Nagusiaren baimenik eskatu behar 7 eguneko jasotze-agiria bidaltzeko ezta ikerketa-fasea abiatzeko ere;
• Ikerketen Blokeoaren Debekua: Zuzendaritzak ikerketa bat eteteko edo artxibatzeko agindua ematen badu, hori bera arau-hauste oso larritzat jotzen da (63.1.b artikulua), eta 1.000.000 eurorainoko isuna ekar diezaioke enpresari;
• Arduradunaren Babes Juridikoa: Epeak zorrotz betetzeagatik Arduraduna kargugabetzea edo zigortzea erabat debekatuta dago, eta kaleratze hori baliogabe deklaratuko da automatikoki Lan Epaitegietan.

Mugaz Gaindiko Ikerketak eta Koordinazioa Frantziako Legediarekin (Akitania Berria eta Iparralde)

Euskal Autonomia Erkidegoko eta Nafarroako enpresa ugarik (garraio-sektorean, nekazaritzako elikagaietan eta eraikuntzan) instalazioak eta langileak dituzte mugaren bi aldeetan (Hendaian, Baionan edo Bordelen). Kasu horietan, ikerketa-epeek berezitasun garrantzitsuak dituzte:

• Frantziako Waserman Legearekiko (Loi 2022-401) Koordinazioa: Frantziako legediak ere 7 eguneko eta 3 hilabeteko epeak ezartzen ditu Europako Zuzentarauaren pean. Gertakariek mugaren bi aldeetako langileei eragiten badiete, ikerketak modu koordinatuan kudeatu behar dira;
• Hizkuntza Koordinazioa: Salatzaileak euskaraz, gaztelaniaz edo frantsesez aurkeztu ahal izango du salaketa, eta itzulpen-beharrek 6 hilabeteko luzapen motibatua justifika dezakete;
• Polizia eta Epaitegien Elkarlana: Mugaz gaindiko finantza-iruzurretan Fiskaltzak eta Europako Iruzurraren Aurkako Bulegoak (OLAF) parte har dezakete epeak luzatuz.

Zer Gertatzen Da Epeak Gainditzen Badira?

Enpresa batek 3 hilabeteko epea (edo 6 hilabetekoa luzapenean) gainditzen badu erantzunik eman gabe, ondorio juridiko larriak sortzen dira:

• Salatzaileak kanpo-kanalera jotzeko eskubidea du: Legearen 16. artikuluaren arabera, barne-kanalak epeetan erantzuten ez badu, salatzaileak babes osoa izango du Informaria Babesteko Agintaritzara (A.A.I.), Fiskaltzara edo Arartekora zuzenean jotzeko;
• Arau-hauste larria enpresarentzat: 63.2.d artikuluak 30.001 eurotik 100.000 eurora bitarteko isuna ezartzen du;
• Froga-galera epaitegietan: Salatutako langileak alegatu ahal izango du prozesu-bermeak urratu direla eta bere aurkako neurri diziplinarioak baliogabetzea eskatu ahal izango du.

EAEko Auzitegi Nagusiaren (EAEAN) Doktrina Epeen Inguruan

Euskal Autonomia Erkidegoko Auzitegi Nagusiak oso zorrotz interpretatzen ditu lan-esparruko ikerketa-epeak:

• Ikerketen Iraupen Mugagabearen Debekua: Enpresa batek ezin du langile bat hilabetez ikerketa informal baten pean eduki gertakariak preskriba ez daitezen aitzakiarekin. 2/2023 Legearen 3 hilabeteko mugak muga jartzen dio ikerketa-ahalmenari;
• Langileen Estatutuaren 60.2 Artikulua: Hutsegite oso larriek 60 eguneko epean preskribatzen dute enpresak horien berri duenetik, eta gehienez 6 hilabetera gertatu zirenetik. 2/2023 Legearen barne-prozedurak preskripzio-epe horiek eteten ditu ikerketak dirauen bitartean, baldin eta lege-epeak errespetatzen badira;
• Bizkaiko, Gipuzkoako eta Arabako Lan Epaitegietako Epaia: Epaileek berehala baliogabetzen dituzte kaleratzeak baldin eta enpresak ezin badu frogatu salaketa-kanaleko epeak zorrotz bete zirela.

Zehapen Espedienteen Iraungipena eta Preskripzio Epeak (2/2023 Legea)

2/2023 Legearen 66. eta 67. artikuluek arau-hausteen preskripzio-epeak eta agintaritza ikuskatzaileen iraungipen-epeak zehazten dituzte:

• Arau-Hausteen Preskripzioa: Arau-hauste oso larriek (kanalik ez izatea, errepresaliak hartzea) hiru urtera preskribatzen dute; arau-hauste larriek (epeak ez betetzea) bi urtera; eta arinek urtebetera;
• Zehapen Espedientearen Iraungipena: Informaria Babesteko Agintaritza Independenteak (A.A.I.) irekitako zigor-espedienteak gehienez sei hilabeteko epean ebatzi behar dira; bestela, espedientea iraungita geratzen da;
• Zehapenen Preskripzioa: Ezarritako isunek hiru, bi eta urtebetera preskribatzen dute, zigorraren larritasunaren arabera.

Epeen Kudeaketa Euskal Erakunde Publikoetan (HKEE eta Arartekoa)

Euskal administrazio publikoetan (Eusko Jaurlaritza, foru-aldundiak, udalak), epeak betetzea funtsezkoa da gardentasun publikoari eusteko:

• Herri-Kontuen Euskal Epaitegiaren (HKEE) Ikuskaritza: HKEEk aldizka aztertzen du sektore publikoak salaketak behar bezala izapidetzen dituen, eta epeak sistematikoki gainditzen dituzten administrazioei ohartarazpen publikoak egiten dizkie;
• Arartekoaren Esku-hartzea: Herritar batek administrazio baten aurrean salaketa jarri eta 7 egunetan erantzunik jasotzen ez badu, Arartekoak kexa ofiziala ireki dezake izapideak azkartzeko eskatuz;
• Nafarroako Kontuen Ganbera eta OANA: Nafarroako sektore publikoan prozedura-epeak zorrotz betetzen direla zaintzen dute.

Nola Antolatu Epeak Enpresan Egunerokoan?

Epeak ez gainditzeko, enpresek lan-fluxu argi bat ezarri behar dute:

Alerta Automatikoak eta Jakinarazpenak

Sistemak abisu automatikoak bidali behar dizkio Arduradunari epe-muga hurbiltzen denean (adibidez, 5. egunean jasotze-agirirako, edo 60. egunean ikerketaren amaierarako).

Ordezko Arduraduna Oporretarako

Arduradun nagusia oporretan edo gaixoaldian dagoenean, ordezko arduradunak berehala hartu behar du sistemaren kontrola, 7 eguneko epeak ez baitu etenik opor garaietan.

Datuak Babesteko Epeak: 3 Hilabeteko Araua eta 10 Urteko Blokeoa

Legearen 32. artikuluak eta Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrak (DBEO) bi muga ezartzen dituzte datuen kontserbaziorako:

• Salaketa-sistematik kentzea: Salaketa artxibatzen denetik edo ikerketa amaitzen denetik 3 hilabetera, datu pertsonalak salaketa-kanalean ezabatu behar dira;
• Erregistro Liburuan gordetzea: Espedientea behar bezala blokeatuta gorde behar da 10 urtez enpresaren Erregistro Liburuan, etorkizuneko ikuskapenei edo epaiketei aurre egiteko.

Ebaluazio Zerrenda: Zure Enpresak Epeak Betetzen Ditu?

Egiaztatu zure barne-prozedurak epeak errespetatzen dituen:

• Salaketa jasotzen den unetik 7 egun naturaleko epean jasotze-agiria ziurtatua emateko gaitasuna duzu?
  Baldintza: eIDAS denbora-zigilua izatea.
• Udan edo jaiegunetan salaketa bat sartzen bada, norbaitek erantzuten du 7 egunetan?
  Baldintza: ordezko arduraduna izendatuta edukitzea.
• Jazarpen-kasuetan 30 eguneko epe sumarioan jarduteko protokoloa duzu?
  Baldintza: berehalako urruntze-neurriak aurreikustea.
• Salaketa bakoitzaren ikerketa 3 hilabete baino lehen amaitzeko baliabideak dituzu?
  Baldintza: ikerketa-protokolo idatzia izatea.
• Luzapena behar bada, salatzaileari arrazoiak idatziz jakinarazten dizkiozu epea amaitu aurretik?
  Baldintza: motibazio juridikoa jasota uztea.
• Ikerketak amaitu ondoren, datuak 3 hilabetera ezabatu eta 10 urtez blokeatzen dituzu?
  Baldintza: Erregistro Liburu digital segurua izatea.

Ohiko Galderak Epeei Buruz (FAQ)

Zer gertatzen da salaketa bat abuztuaren 10ean jasotzen bada?

Epeak ez dira gelditzen. Abuztuaren 17a baino lehen jasotze-agiria eman behar da, legeak egun naturalak ezartzen dituelako.

Salatzaile anonimo bati nola ematen zaio 7 eguneko jasotze-agiria?

UNOVOX plataformak token zifratu bat ematen dio salatzaileari salaketa bidaltzen duen segundo berean, eta postontzi seguruan jasotze-agiri ofiziala uzten zaio.

Ikerketa batek 4 hilabete behar baditu baina luzapenik eskatu ez bada, zer gertatzen da?

Arau-hauste larria da enpresarentzat (100.000 eurorainoko isuna), eta salatutakoak zigorra errekurritu dezake prozesu-bermeak urratzeagatik.

Langileen Ordezkaritzari (LLO) jakinarazi behar zaizkio epeak?

Ez banakako espediente bakoitzean, baina bai urteko txostenean ikerketak epeen barruan ebatzi diren egiaztatzeko.

Zenbat denbora du enpresak salaketa bidegabe bat artxibatzeko?

Onarpen-fasean, normalean 10 egun balioduneko epean artxibatu behar da ebazpen motibatu baten bidez.

Zer gertatzen da fiskaltzak ikerketa paralelo bat irekitzen badu?

Epaitegiak edo Fiskaltzak ikerketa ofiziala abiatzen badu, barne-espedientea eten daiteke judizio-ebazpena eman arte, epeak izoztuz.

Salatutako pertsonak noiz du espedientea ezagutzeko eskubidea?

Normalean ikerketa onartu eta lehen frogak bildu ondoren, baina beti bere aurkako neurririk hartu aurretik, alegazioak aurkeztu ahal izateko.

Nola laguntzen du UNOVOXek 7 eguneko eta 3 hilabeteko epeak kudeatzen?

UNOVOXek egutegi automatizatu bat du, abisu eta alerta proaktiboekin, eIDAS zigiludun jasotze-agiri automatikoarekin eta epeen betetze-txostenekin.

Isuna jarri ahal dio A.A.I.k enpresa bati jasotze-agiria 8. egunean bidaltzeagatik?

Bai. 7 eguneko muga lege-betebehar zorrotza da eta betetzen ez bada zehapen-espedientea ireki daiteke.

Zenbat denboraz gorde behar dira espedienteak erregistroan?

2/2023 Legearen 26. artikuluak agintzen du salaketa guztiak 10 urtez gorde behar direla enpresaren Erregistro Liburuan.