Jasotze-agiria: zazpi egun

Salaketa jaso ondoren, erakundeak, arau orokor gisa, zazpi egun naturaleko epean bidali behar dio jasotze-agiria salatzaileari. Komunikazioak legeak aurreikusitako salbuespenak errespetatu behar ditu, identitatearen babestu arriskuan jar dezaketen egoerak barne.

Aurreikusitako edo hartutako neurriak: hiru hilabete

Legeak ezartzen du salatzaileari jakinaraztea, aurreikusitako epearen barruan, salaketaren jarraipena egiteko aurreikusitako edo hartutako neurriak eta beren arrazoiak. Praktikan, horrek eskatzen du jakitea noiz sartu zen kasua, nor den arduraduna eta zer erabaki den dagoeneko.

Hiru hilabetek ez du nahitaez «kasua itxita» esan nahi

Epea jarraipenari buruzko informazioarekin lotuta dago. Ikerketa konplexutasunaren, hirugarrenen edo beste prozedura batzuen mende egon daiteke.

Barne-epeak

Legezko epeez gain, erakundeak barne-denbora definitu behar ditu triajerako, esleipenerako, kontakturako, informazio-bilketarako, berrikusketarako eta erabakirako. Epe hauek laguntzen dute prozesua lege-mugara arte geldirik ez geratzen.

Nola babestu kontrola

  • Automatikoki erregistratzea kasua sortze-data.
  • Arduraduna, lehentasuna eta egoera lotzea.
  • Barne-trantsizioetarako epeak definitzea.
  • Data bat gainditu aurretik alertak sortzea.
  • Historikoan mezuak, erabakiak eta aldaketak erregistratzea.

UNOVOXek epeak konfiguratzeko eta adierazle operatiboak jarraitzeko aukera ematen du. Konfigurazioak erakundeak onartutako prozedura islatu behar du.

Iturri ofizialak: Lege 2/2023 — BOE. Eduki honek ez du aholkularitza juridikoa ordezkatzen.