Plataforma ez da dokumentazioa

Kanala modu koherentean funtzionatzen du teknologia erakundeak ezagutzen dituen arauekin bat datorrenean. Prozedura, inprimakiak, salatzailearen babesa eta erregistroak azaltzen dituen dokumentazioa gomendatzen da.

Prestatu beharreko dokumentuak

Kanalaren politika edo erregulazioa

Esparrua, erabiltzaileak, gaiak, komunikazio-bideak, babesa, ardurak eta tratamendu-printzipioak definitzen ditu.

Prozedura operatiboa

Jasotzea, triajea, interes-gatazkak, esleipena, komunikazioa, ikerketa, erabakia, eskalatzea eta itxiera azaltzen ditu.

Salatzailearen babesa

Konfidentzialtasun-neurriak, errepresalien debekua, informaziorako sarbidea eta datu-tratamendua ezartzen ditu.

Erregistroak eta liburuak

Zer informazio erregistratzen den, zenbat denbora kontserbatzen den, nork kontsultatzen duen eta nola prestatzen diren txostenak definitzen ditu.

Dokumentazio publikoa eta barnekoa

Atariak informazio nahikoa aurkeztu behar dio salatzen duenari. Kudeaketaren prozedura xehatuak baimendutako taldearentzat gordeta jarraitzen dute.

Politika konfigurazio bihurtzea

  • Estalitako gaiei dagozkien kategoriak.
  • Beharrezkoak direnean soilik eremu gehigarriak.
  • Erakundearekin koherenteak diren sailak eta arduradunak.
  • Prozeduran definitutako barne-epeak.
  • Salatzailearentzat ulergarriak diren mezuak eta egoerak.
  • Eguneratutako eta eskuragarri dauden dokumentu publikoak.

UNOVOXen, erabiltzaile mugagabeak eta hizkuntza mugagabeak, kategoriak, sailak, eremuak, epeak, esleipena eta dokumentu publikoak ezarpenen eremuan konfiguratzen dira.

Iturri ofizialak: Lege 2/2023 — BOE. Eduki honek ez du aholkularitza juridikoa ordezkatzen.