Jasotzearen eta kudeatzearen arteko aldea
Posta-ontzi batek edo inprimaki batek jakinarazpenak jaso ditzakete. Enpresa-kudeaketak eskatzen du jakitea nor den arduraduna, kasuaren egoera, zein epe dagoen abian, zer komunikatu den, zein dokumentu dauden eta zergatik hartu zen erabaki bakoitza.
Gaitasun ezinbestekoak
Konfigurazioa
Erabiltzaile mugagabeak eta hizkuntza mugagabeak, kategoriak, kanalak, lehentasunak, sailak, eremu gehigarriak, epeak, esleipena, dokumentu publikoak eta itxura.
Eguneroko kudeaketa
Bilaketa eta iragazkiak, egoerak, lehentasunak, arduradunak, mezuak, zereginak, eranskinak, gogorarazpenak, erlazionatutako kasuak eta historikoa.
Analisia eta dokumentazioa
Bolumen- eta ebazpen-adierazleak, banaketa egoera, kategoria eta lehentasunaren arabera, aldian bakako txostenak, kasu-doserrak eta auditoretza-erregistroak.
Demostraziorako galderak
- Nola konfiguratzen da kanala garapenik gabe?
- Nola itzultzen da prozesura anonimo salatu zuen pertsona?
- Zein ekintza geratzen dira historikoan erregistratuta?
- Nola ikusten eta doitzen dira epeak?
- Nola funtzionatzen du kanpoko pertsonen sarbide partekatuak?
- Zein txosten sor daitezke?
- Segurtasun- eta pribatutasun-informazio zer ematen da idatziz?
- Nola esportatzen dira datuak kontratuaren amaieran?
Ibilbideak inprimakian hasi, kudeaketa-taldea igaro eta txostenean amaitu behar du. Funtzionalitate-zerrenda batek ez du erakusten prozesua nola funtzionatzen duen.