Qué debe confirmarse en la implantación.
Entidad y alcance
La obligación no debe inferirse solo por el número de trabajadores. La naturaleza pública o privada, el sector, la actividad y otras reglas aplicables pueden alterar el encaje.
Recepción y seguimiento
El canal debe permitir la presentación y el seguimiento seguro de las denuncias. Los procedimientos tienen que prever recepción, análisis, comunicación y medidas adecuadas.
Confidencialidad y acceso
La ley exige proteger la identidad o el anonimato e impedir el acceso de personas no autorizadas. La organización debe articular controles técnicos con reglas internas.
Registro y conservación
Las denuncias y la información asociada deben documentarse y conservarse en los términos aplicables, considerando también eventuales procesos judiciales o administrativos.