O canal público e a gestão de casos no mesmo plano.
Preço de referência para uma organização. Necessidades multi-entidade, parceria ou contratação pública são analisadas durante a contratação.
PLANO STANDARD
UNOVOX
Canal de denúncias e área de gestão para uma organização
€75/mês · faturado anualmente (€900)
Canal público personalizávelDenúncia anónima ou identificadaCódigo de acompanhamentoGestão de categorias, canais e departamentosEstados, prioridades, responsáveis e prazosMensagens, tarefas, anexos e lembretesHistórico de ações do casoEstatísticas e indicadores operacionaisRelatórios periódicos e dossiers de casoConfiguração em PT e EN
O âmbito final, condições de suporte e eventuais necessidades adicionais são descritos na proposta comercial.
O que está incluído
Funcionalidades que pode ver antes de decidir.
Portal do denuncianteSubmissão faseada, identificação opcional e acompanhamento por código.
Área da equipaCasos, classificação, atribuição, estados, prazos e histórico.
ConfiguraçãoUtilizadores, aparência, documentos, categorias, campos e idiomas.
AnáliseIndicadores, tendências, categorias, prioridades e distribuição.
DocumentaçãoRelatórios anuais, periódicos, dossiers e registo de auditoria.
AcompanhamentoDemonstração e preparação do modelo de utilização da organização.
Grupos, parceiros e entidades públicas
Para estruturas multi-entidade, modelos de parceria ou processos específicos de contratação, preparamos uma proposta com o âmbito e as condições claramente identificados.
MAINSYSTEMS
