O que deve ser confirmado na implementação.
Entidade e âmbito
A obrigação não deve ser inferida apenas pelo número de trabalhadores. A natureza pública ou privada, o setor, a atividade e outras regras aplicáveis podem alterar o enquadramento.
Receção e seguimento
O canal deve permitir a apresentação e o seguimento seguro das denúncias. Os procedimentos têm de prever receção, análise, comunicação e medidas adequadas.
Confidencialidade e acesso
A lei exige proteção da identidade ou anonimato e impedimento de acesso por pessoas não autorizadas. A organização deve articular controlos técnicos com regras internas.
Registo e conservação
As denúncias e a informação associada têm de ser documentadas e conservadas nos termos aplicáveis, considerando também eventuais processos judiciais ou administrativos.