Preparar abans de publicar

  • Identificar qui pot utilitzar el canal i quines matèries cobreix.
  • Definir vies alternatives per a emergències, reclamacions o obligacions específiques.
  • Designar responsables i regles per a conflictes d'interessos.
  • Configurar accés, comunicació, terminis i documentació.
  • Provar els recorreguts anònim i identificat.
Marc general: Llei 2/2023. L'obligació i el procediment concret s'han d'analitzar per a cada entitat.