Resum de la decisió

MySECway — SaaS espanyol i solució d'informes on-premise.

Com comparem

Donem prioritat al que pesa en la compra i en el treball diari: preu públic, contractació, denúncia i seguiment, gestió de casos, terminis, històric auditable, anàlisi, configuració, usuaris sense límit i idiomes sense límit i suport local. Quan un competidor no publica un detall, indiquem «sota consulta» en lloc d'assumir-lo.

Comparació pràctica

ÀreaUNOVOXMySECway — què cal verificar
Preus i contractacióConegui el preu de referència i les funcionalitats incloses a la plataforma UNOVOX: canal públic, gestió de casos, històric, estadístiques i informes.Consulteu el preu públic actual o sol·liciteu una proposta comercial per escrit.
Informes i seguimentSàpiga què és un canal de denúncies, com funciona, què configurar i com avaluar una plataforma per a la Llei 2/2023.Confirmeu els informes anònims, el seguiment i la comunicació bidireccional en una demostració en directe.
Gestió de casosCriteris per avaluar programari de gestió de denúncies: configuració, casos, terminis, comunicació, històric, estadístiques, informes i seguretat.Confirmeu les responsabilitats, els terminis, l'historial d'auditoria, els fitxers adjunts i els informes en una demostració en directe.
Configuració i escalaConegui el canal públic, la gestió de casos, terminis, missatges, històric, estadístiques, informes i configuració de la plataforma UNOVOX.Confirmeu usuaris, idiomes, categories, entitats i límits d'administració a la proposta.
Seguretat i governConegui els controls visibles a UNOVOX: accés reservat, usuaris, assignació, històric, comparticions filtrades, revocació i informes.Confirmeu per escrit l'allotjament, els controls d'accés, els termes de processament de dades i els procediments d'incidència.

Llista de verificació de decisions

  • Utilitzeu el mateix escenari d'informes amb ambdues plataformes.
  • Sol·liciteu una confirmació per escrit del preu, els límits i la implementació.
  • Verifiqueu les funcions, els terminis, l'historial d'auditoria i els informes.
  • Reviseu les condicions d'allotjament, processament de dades i suport.

No decidiu només a partir d'una llista de verificació. Demaneu als dos proveïdors que demostrin el mateix cas complet, des de la presentació fins a l'informe final.