Le canal interne
L’organisation reçoit les signalements par écrit ou oralement, protège la confidentialité, vérifie sa compétence, maintient le contact et adopte les mesures de suivi appropriées.
Le canal externe
Un signalement peut être adressé directement à l’une des autorités compétentes désignées par la loi. Depuis le 1er septembre 2023, l’Office des signalements du ministère de la Justice informe et accompagne les auteurs de signalement.
Il n’est pas obligatoire de commencer en interne
La voie interne est encouragée lorsqu’elle peut traiter efficacement les faits et qu’il n’existe pas de risque de représailles, mais la protection ne dépend pas d’un signalement interne préalable.
Le canal accepte les signalements écrits et oraux et propose, sur demande, une rencontre en personne dans un délai raisonnable.