1. Conceptos Fundamentais e Marco Xeral

Neste vídeo traballaremos unha decisión concreta: crear un formulario que recolla información útil sen identificación innecesaria. O obxectivo é explicar o criterio empregado e aplicalo a unha situación de traballo. Comezaremos polo concepto, pasaremos ao procedemento e remataremos cun caso para resolver. As demostracións deste curso empregan unha plataforma xenérica e datos ficticios. Os nomes dos campos dependen do produto escollido. O obxectivo é comprender que configuracións se deben buscar e como verificar o resultado, separando os permisos de administración técnica do acceso ao contido dos expedientes.

O formulario debe axudar a describir os feitos: que pasou, cando, onde e que material pode resultar útil. Un exceso de campos crea barreiras e aumenta a recollida de datos. A elección entre identificación e anonimato debe corresponder á canle e á lei. Non obrigue a indicar o nome nunha vía presentada como anónima nin esixa coñecer a cualificación xurídica da situación.

Aplique a seguinte regra: O sistema interno debe permitir presentar e tramitar comunicacións anónimas. Non esixa un nome ou un enderezo de correo identificable en todas as vías. Unha caixa de mensaxes segura pode permitir o seguimento sen identificación.

2. Aplicación Práctica e Regulación Nacional

Comece cun título e unha explicación breve. Configure os campos esenciais e opcionais, os límites dos anexos e as mensaxes de axuda. Use expresións neutras, como persoas mencionadas en vez de culpables. Probe o envío sen identificación, a lexibilidade do aviso de privacidade e o mecanismo de seguimento. Comprobe se campos ocultos ou integracións incorporan datos que as persoas usuarias non esperarían. Antes de continuar, transforme este procedemento nunha secuencia que podería explicar a un compañeiro. Identifique a primeira comprobación, a acción que depende do seu resultado e o rexistro que permite reconstruír a decisión. Siga a secuencia na pantalla e identifique o punto no que un erro cambiaría o resultado.

Na maqueta, o campo departamento é obrigatorio e ofrece só dous equipos, cada un cunha única persoa traballadora. Mesmo sen nome, a resposta pode revelar a identidade. O administrador converte o campo en opcional e explica que só se debe facilitar o contexto necesario para avaliar os feitos. Lea agora o caso con atención. Separe os feitos establecidos da información que aínda precisaría confirmar. Non engada motivos nin acontecementos que non foron descritos. Esta distinción importa para escoller unha resposta proporcionada á información dispoñible.

3. Caso Práctico e Criterios Clave

O exercicio é o seguinte: Un formulario sen campo de nome garante por si só que ninguén poida identificar a persoa informante? Escolla unha resposta e escriba unha frase que a explique. Durante a pausa, compare a súa elección cos criterios que acabamos de considerar. Pense tamén no material que conservaría para explicar a decisión máis adiante.

Non. O contexto, os anexos e outros campos poden permitir a identificación indirecta. A configuración debe reducir a información innecesaria, e a tramitación debe protexer tamén estes elementos, sen prometer anonimato absoluto en calquera circunstancia.

Un erro que debe evitar é: esixir datos persoais innecesarios para avaliar a comunicación.

Aplique agora a regra nacional a unha segunda decisión. O formulario esixe sempre un nome e un documento de identidade, pero a páxina anuncia anonimato. Como se debe corrixir?

Aplique primeiro o réxime nacional e defina o que a canle realmente ofrece. Cando a identidade sexa innecesaria, non a esixa por comodidade técnica. Cando sexa unha condición para unha situación xurídica concreta, explíqueo antes do envío. Corrixa conxuntamente os campos e a información pública, conservando o material xa recibido.

Lembre estas tres ideas. Primeira: Recolla feitos pertinentes. Segunda: Probe a vía anónima. Terceira: Considere a identificación indirecta.

Para aplicar esta aprendizaxe, consulte o procedemento utilizado na súa organización ou pense como o crearía. Identifique unha diferenza entre ese procedemento e o caso que acabamos de resolver. Anote o cambio que proporía e a información necesaria para xustificalo. Pode completar esta breve tarefa no material de apoio que acompaña o vídeo.

O resultado esperado desta unidade é a capacidade de crear un formulario que recolla información útil sen identificación innecesaria. Revise a resposta explicada cando teña dúbidas e conserve o resumo para apoiar unha decisión futura.

Na ficha de traballo, relacione a súa proposta coa regra nacional deste vídeo. Identifique o documento ou campo da plataforma que debería cambiar e quen debe aprobar o cambio. Se conclúe que é unha boa práctica, explique o risco que pretende reducir. Se conclúe que existe un deber legal, rexistre a súa fonte e o seu ámbito.

Marco Xurídico Nacional: Ley 2/2023, de 20 de febrero, en transposición da Directiva (UE) 2019/1937 relativa á protección das persoas que informen sobre infraccións do Dereito da Unión.