MAINSYSTEMS 
1. Conceptos Fundamentais e Marco Xeral
O tema deste vídeo é probas funcionais da canle. Ao rematar, debería ser capaz de probar a recepción, a resposta e as garantías de protección. Relacionaremos a información dispoñible, o criterio que orienta a decisión e a acción que debe quedar rexistrada. Siga o caso e compare a súa resposta coa proposta. A auditoría compara criterios con probas e comunica conclusións dentro dun ámbito definido. Este curso propón unha forma de verificación interna. Non é unha certificación oficial nin unha garantía de ausencia de irregularidades. O acceso ás comunicacións debe permanecer limitado e xustificado durante a auditoría.
Unha canle publicada pode fallar na práctica. Probe o envío, o xustificante de recepción, o seguimento, a asignación e o acceso. Probe tamén resultados prohibidos, como o acceso non autorizado a un expediente. Autorice as probas e use datos ficticios, preferiblemente nun ambiente de probas ou claramente identificados para evitar confusión con comunicacións reais.
Aplique a seguinte regra: Confirme a recepción nun prazo de sete días naturais, salvo que iso poña en perigo a confidencialidade. A resposta sobre as actuacións de investigación está suxeita a un límite de tres meses desde a recepción ou, se non se enviou xustificante de recepción, desde o remate dos sete días seguintes á comunicación. Nos casos de especial complexidade, permítese un período adicional de ata tres meses, con motivación.
2. Aplicación Práctica e Regulación Nacional
Prepare escenarios identificados e anónimos segundo os medios dispoñibles. Defina os resultados esperados. Probe mensaxes, prazos configurados, substitucións e conflitos. Comprobe os permisos dos anexos e das exportacións. Non capture datos de casos reais nas probas documentais. Unha proba funcional non é unha avaliación completa da ciberseguridade do produto. Antes de continuar, transforme este procedemento nunha secuencia que podería explicar a un compañeiro. Identifique a primeira comprobación, a acción que depende do seu resultado e o rexistro que permite reconstruír a decisión. Siga a secuencia na pantalla e identifique o punto no que un erro cambiaría o resultado.
O envío funciona, pero o código de seguimento non permite reabrir as mensaxes. A proba detecta un fallo que pasaría inadvertido comprobando só a páxina inicial. O equipo rexistra o impacto e solicita a corrección e novas probas do percorrido afectado. Lea agora o caso con atención. Separe os feitos establecidos da información que aínda precisaría confirmar. Non engada motivos nin acontecementos que non foron descritos. Esta distinción importa para escoller unha resposta proporcionada á información dispoñible.
3. Caso Práctico e Criterios Clave
O exercicio é o seguinte: Comprobar que o formulario abre abonda para establecer que a canle funciona? Escolla unha resposta e escriba unha frase que a explique. Durante a pausa, compare a súa elección cos criterios que acabamos de considerar. Pense tamén no material que conservaría para explicar a decisión máis adiante.
Non. Probe o percorrido completo e as garantías pertinentes. A páxina inicial é un só punto. O informe debe identificar as vías probadas e os resultados.
Un erro que debe evitar é: enviar casos ficticios sen coordinación que poidan confundirse con comunicacións reais.
Aplique agora a regra nacional a unha segunda decisión. A plataforma utiliza un período fixo de 90 días para todos os países, contado desde que alguén abre a mensaxe. Pódese manter esta configuración?
Non sen validar a regra local. Use o feito inicial e a unidade correctos, distinga a confirmación da recepción do seguimento e permita só as prórrogas admitidas. Probe a recepción fóra do horario laboral, as datas de final de mes e a ausencia da persoa responsable. Abrir unha mensaxe non modifica automaticamente a data legal de recepción.
Lembre estas tres ideas. Primeira: Probe todo o percorrido. Segunda: Inclúa intentos de acceso non autorizado. Terceira: Documente resultados e límites.
Para aplicar esta aprendizaxe, consulte o procedemento utilizado na súa organización ou pense como o crearía. Identifique unha diferenza entre ese procedemento e o caso que acabamos de resolver. Anote o cambio que proporía e a información necesaria para xustificalo. Pode completar esta breve tarefa no material de apoio que acompaña o vídeo.
O resultado esperado desta unidade é a capacidade de probar a recepción, a resposta e as garantías de protección. Revise a resposta explicada cando teña dúbidas e conserve o resumo para apoiar unha decisión futura.
Na ficha de traballo, relacione a súa proposta coa regra nacional deste vídeo. Identifique o documento ou campo da plataforma que debería cambiar e quen debe aprobar o cambio. Se conclúe que é unha boa práctica, explique o risco que pretende reducir. Se conclúe que existe un deber legal, rexistre a súa fonte e o seu ámbito.