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1. Conceptos Fundamentales y Marco General
En este vídeo trabajaremos una decisión concreta: distinguir la finalidad de cada contacto institucional. El objetivo es explicar el criterio utilizado y aplicarlo a una situación laboral. Empezaremos por el concepto, pasaremos al procedimiento y terminaremos con un caso para resolver. Las autoridades tienen competencias distintas. Recibir comunicaciones, asesorar informantes, investigar y recopilar estadísticas son funciones diferentes. El curso explica elegir destinatario y preparar información. Las demostraciones usan datos ficticios y no envían comunicaciones reales.
Una autoridad puede recibir según competencia, orientar o recopilar estadísticas. Esas funciones no dan acceso automático a todos los expedientes. Publicar un informe de integridad no sustituye comunicar externamente una infracción. Parta de finalidad y competencia antes de elegir formulario.
Aplique la siguiente regla: Puede acudirse directamente al canal externo competente o después del interno, conforme al artículo 16. La Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I., y los órganos de las comunidades autónomas actúan según competencias materiales y territoriales. La autoridad estatal no sustituye automáticamente a la autonómica. Compruebe además los canales sectoriales. La revelación pública tiene condiciones propias del artículo 28.
2. Aplicación Práctica y Regulación Nacional
Defina resultado: informar de infracción, asesorarse, pedir protección o cumplir reporte. Consulte página oficial y atribuciones. Identifique datos mínimos. Si existen varias funciones, elija procedimiento correspondiente y conserve fuente. No reutilice formulario solo por conocerlo. Antes de continuar, convierta este procedimiento en una secuencia que pudiera explicar a un compañero. Identifique la primera comprobación, la acción que depende de su resultado y el registro que permite reconstruir la decisión. Siga la secuencia en pantalla e identifique dónde un error cambiaría el resultado.
El equipo tiene sospecha de compras y estadísticas anuales. Se propone enviar todo por un formulario público. El responsable separa comunicación y estadísticas, identifica destinatario y retira identificadores de indicadores. Lea ahora el caso con atención. Separe los hechos establecidos de la información que todavía necesitaría confirmar. No añada motivos o sucesos que no se han descrito. Esta distinción importa al elegir una respuesta proporcionada a la información disponible.
3. Caso Práctico y Criterios Clave
El ejercicio es el siguiente: ¿Pedir estadísticas autoriza enviar expedientes completos? Elija una respuesta y escriba una frase que la explique. Durante la pausa, compare su elección con los criterios examinados. Piense también qué elementos conservaría para explicar posteriormente la decisión.
No. Finalidad y base jurídica delimitan datos. Identifique lo pedido, verifique competencia y procedimiento. Cifras agregadas no justifican adjuntar identidades o pruebas de todos los casos.
Un error que debe evitarse es: confundir autoridad asesora e investigadora de cualquier materia.
Aplique ahora la regla nacional a una segunda decisión. Una página de asesoramiento aparece como único destino de cualquier comunicación. ¿Qué control falta?
Confirme competencia y función del destinatario. Asesorar, recibir, investigar y proteger pueden corresponder a entidades distintas. Compruebe condiciones nacionales de la vía. La información debe permitir encontrar el procedimiento correcto sin imponer pasos inexistentes en la ley.
Recuerde estas tres ideas. Primera: Defina finalidad. Segunda: Confirme competencia. Tercera: Limite datos transmitidos.
Para aplicar lo aprendido, consulte el procedimiento de su organización o piense cómo lo elaboraría. Identifique una diferencia entre ese procedimiento y el caso resuelto. Anote el cambio que propondría y la información necesaria para justificarlo. Puede completar esta tarea breve en la ficha que acompaña al vídeo.
El resultado esperado de esta unidad es poder distinguir la finalidad de cada contacto institucional. Revise la respuesta explicada cuando tenga dudas y conserve la síntesis para apoyar futuras decisiones.
En la ficha, relacione su propuesta con la regla nacional de este vídeo. Identifique el documento o campo de plataforma que debería cambiar y quién debe aprobarlo. Si concluye que se trata de buena práctica, explique el riesgo que pretende reducir. Si existe un deber legal, registre su fuente y ámbito.