Marco y Visión General

Destinatarios: Administradores funcionales y equipos técnicos autorizados

Programa y Módulos del Curso

El programa curricular se divide en 5 módulos con videoclases, análisis de puntos críticos y casos prácticos de resolución inmediata:

Módulo 1 6 minutos Vídeo + Texto

Configurar el canal y los formularios

crear un formulario útil sin identificación innecesaria

Módulo 2 7 minutos Vídeo + Texto

Crear usuarios y definir permisos

asignar permisos proporcionados a las funciones del canal

Módulo 3 6 minutos Vídeo + Texto

Organizar categorías y asignación de casos

configurar asignaciones que tengan en cuenta conflictos de intereses

Módulo 4 7 minutos Vídeo + Texto

Configurar comunicaciones, alertas y plazos

configurar alertas para cumplir plazos sin exponer información

Módulo 5 6 minutos Vídeo + Texto

Probar ajustes y revisar accesos

revisar funciones y accesos tras cambios en la plataforma

Formación Corporativa y Certificación de Equipos

UNOVOX diseña programas de capacitación ejecutiva a medida para empresas y entidades públicas, alineados con el código ético interno y con emisión de informes de seguimiento auditables.