Offentlig sektor lokalt

Rapporteringskanal för kommuner och kommunala förvaltningar.

En plattform för att ta emot meddelanden, driva ärenden, kontrollera frister och förbereda dokumentation, anpassad till verksamhetens struktur och rutiner.

Begär demo för kommun Kontrollera omfattning

Konfiguration per avdelningTilldelning av ansvarigaRapporter och historik

En konfigurerbar process

Kommunens struktur avspeglad i kanalen.

Kategorier, avdelningar, prioriteter, ansvariga, frister, extrafält och offentliga dokument kan konfigureras i plattformen. Målet är att anpassa kanalen till den rutin som verksamheten har fastställt.

UNOVOX inställningar för avdelningar, kategorier, frister och ärendetilldelning

ORGANISATION

Team, kategorier och egna flöden.

Kommunen kan strukturera kanalen enligt sina interna enheter och den ansvarsmodell som har definierats.

Konfigurerbara avdelningar och kategorier
Manuell eller automatisk tilldelning av ärenden
Frister kopplade till statusövergångar
Offentliga dokument tillgängliga i portalen

Situationer att förbereda

Kanalen bör ta emot olika typer av meddelanden.

Den konkreta kategoriseringen bör följa reglementet och verksamhetens verklighet. Operativa exempel kan omfatta offentlig upphandling, intressekonflikter, arbetsrelationer, personuppgifter, användning av resurser och andra ärendeslag som omfattas.

Upphandling och leverantörer

Meddelanden om förfaranden, tilldelning eller avtalsgenomförande.

Personer och arbetsrelationer

Situationer som rapporteras av medarbetare eller andra personer med koppling till verksamheten.

Intressekonflikter

Information som behöver konfidentiell hantering och dokumenterad bedömning.

Uppgifter och system

Meddelanden om behandling av information eller användning av tekniska resurser.

Redovisningsskyldighet

Rapporter framtagna utifrån registrerade ärenden.

UNOVOX erbjuder årliga och periodiska rapporter, ärendedossiar och granskningsloggar. Informationen som visas beror på period, ärenden och valda alternativ.

UNOVOX rapporter för hantering, utredning och revision

Ramverk

Bekräfta skyldigheten och fastställ rutinen.

Tillämpningen av lag (2021:890) bör analyseras enligt verksamhetens natur och storlek samt andra relevanta regler. Att ha en plattform ersätter inte fastställelse av policyer, ansvar och interna rutiner.

Rekommenderad förberedelse

Identifiera ansvariga, kanaler för mottagning, ärendeslag som omfattas, åtkomstregler, frister, kommunikation med rapporteraren, bevarande och dokumentation.

Källor: se lag (2021:890) och lagtexten på lagen.nu. Innehållet är informativt och ersätter inte juridisk rådgivning.

Välj ditt land

Belgium