En produkt

Bransch · Hälso- och sjukvård

Rapporteringskanal för hälso- och sjukvårdsorganisationer.

Konfidentiell hantering av meddelanden för strukturer med yrkesverksamma, enheter, leverantörer och känslig information.

Begär demo Kontrollera omfattning

Kontext

Olika ärendeslag, olika ansvariga

Samma organisation kan ta emot situationer om personer, upphandling, uppgifter, resurser eller interna processer. Kategoriseringen och vidarebefordran bör definieras före lansering.

Arbetsrelationer

Situationer som rapporteras av yrkesverksamma eller leverantörer.

Upphandling och leverantörer

Meddelanden om inköp eller användning av resurser.

Uppgifter och sekretess

Frågor om åtkomst till eller behandling av information.

Uppträdande och integritet

Situationer som kräver oberoende bedömning.

Separera rätt vägar

Kanalen ersätter inte medicinska nödlägen, patientklagomål, obligatoriska anmälningar, läkemedelsövervakning eller patientsäkerhet.

Konfiguration

Kategorier, team och dokument anpassade till organisationen.

UNOVOX gör det möjligt att konfigurera obegränsade användare och obegränsade språk, avdelningar, kategorier, extrafält, prioriteter, frister, tilldelning och offentliga dokument.

Förbered innan publicering

Identifiera vem som kan använda kanalen och vilka ärendeslag den omfattar.
Definiera alternativa vägar för nödlägen, klagomål eller särskilda skyldigheter.
Utse ansvariga och regler för intressekonflikter.
Konfigurera åtkomst, kommunikation, frister och dokumentation.
Testa de anonyma och identifierade vägarna.

Allmänt ramverk: lag (2021:890) och lagtexten på lagen.nu. Skyldigheten och den konkreta rutinen bör analyseras för varje verksamhet.

Välj ditt land

Belgium