Valmistele ennen julkaisua
- Tunnista, kuka voi käyttää kanavaa ja mitä asiatyyppejä se kattaa.
- Määritä vaihtoehtoiset reitit hätätilanteita, valituksia tai erityisvelvollisuuksia varten.
- Nimeä vastuuhenkilöt ja jääviyssäännöt.
- Määritä käyttöoikeudet, viestintä, määräajat ja dokumentointi.
- Testaa anonyymit ja tunnistetut reitit.