Tietosuojakäytäntö

Soveltamisala

Tämä käytäntö koskee www.unovox.com-sivua, yhteys- ja demo-lomakheita, liikesuhteita, asiakastilejä ja UNOVOX-platforman teknistä tarjoamista. Kanavan omistava organisaatio antaa oman tietosuojailmotuksensa.

Me ja roolit

UNOVOX oon MAINSYSTEMS, LDA.:n tuote. Sivustossa, yhteyksissä, laskutuksessa ja tileissä MAINSYSTEMS oon rekisterinpitäjä; tapaustiedoissa asiakas oon tavallisesti rekisterinpitäjä ja MAINSYSTEMS käsittelijä.

Käsiteltävät tiedot

Saatama käsitellä nimi- ja yhteystietoja, työ- ja sopimustietoja, laskutus- ja tilitietoja sekä käyttö- ja turvallisuuslokeja. Ilmotustapaus saattaa sisältää viestejä, liitteitä ja erityisiä henkilötietoryhmiä.

Anonymiteetti

Portaali saatetaan asettaa ottamhaan ilmottuksia ilman henkilöllisyyttä. Se ei tallenna ilmottajan IP-osotetta, ei käytä markkinointievästeitä ja mahđollistaa yhteyđenpidon tapauskoodila.

Tietolähtheet

Tiedot tulevat sinulta, tiliä hoitavalta asiakhaalta, valtuutetuilta käyttäjiltä ja teknisistä lokeista. Kolmansitten henkilötiedot tapauksessa antaa ilmottaja tai asiakas.

Tarkoitukset ja perusteet

Tietoja käytethään yhteyspyyntöihin, tarjouksiin, palvelun tuottamisheen ja suojaamisheen, laskutukseen, tukheen ja lakivelvotteisiin. GDPR-perusteina oon sopimus, lakivelvote ja oikeutettu etu.

Ruottin ilmottajansuojalaki

Laki niitten ihmisten suojasta, jokka ilmottavat väärinkäytöksistä (Laki (2021:890)) määrää Ruottin sisäisistä ja ulkoisista kanavista, luottamuksellisuudesta, jatkotoimista ja vastatoimien kiellosta.

Evästheet

Sivusto ja platforma käyttävät vain välttämättömiä teknisiä evästheitä ja paikallista tallennusta kirjautumisheen, turvalliseen istunthoon ja valintoihin. Ilmotusportaalissa ei ole mainosseurantaa.

Vastaanottajat

Tarpeelliset työntekijät, asiakas ja sen valtuutetut käyttäjät saattavat nähđä tiedot. Valitut hosting-, viestintä-, turvallisuus- ja maksupalvelut saavat vain tehtävälle välttämättömän pääsyn.

Kansainväliset siirrot

ETA:n ulkopuolinen siirto perustuu riittävyyspäätökseen, EU:n vakiosopimuslausekheisiin tai muuhun GDPR:n hyväksymhään suojajärjestelyyn.

Säilytys

Yhteys- ja sopimustiedot säilytethään vain liikesuhteen, lakivelvotteitten ja oikeuksien puolustamisen vaatiman ajan. Asiakas määrää tapaustietojen säilytyksen Ruottin lain mukhaan.

Turvallisuus

Roolipohjainen pääsy, salatut yhteyđet, asiakkaitten erottelu, lokit, varmuuskopiot ja poikkeamamenettelyt pienentävät riskiä. Mikään digitaalinen järjestelmä ei ole täysin riskitön.

Sinun oikeuđet

GDPR:n mukhaan saatat pyytää pääsyä, oikaisua, poistoa, rajotusta, siirtoa ja vastustamista. Tapaustiedoissa pyyntö osoitethaan tavallisesti kanavan omistavalle organisaatiolle.

Valitus

Saatat valittaa toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. MAINSYSTEMS:n oman käsittelyn valvoja oon Portugalin CNPD; ruottalaisen asiakhaan käsittelyssä IMY saattaa olla toimivaltainen.

Lasten tiedot

Palvelua ei ole tarkotettu lapsille asiakhaina tai ylläpitäjinä. Jos ilmottus sisältää alaikäisen tietoja, asiakas käsittelee niitä erityisellä huolela ja lain mukhaan.

Muutokset

Käytäntöä saatetaan päivittää teknisten, sopimuksellisten tai lain muutosten vuoksi. Olennaiset muutokset julkaistaan uuela versiolla ja voimaantulopäivälä.

Yhteys

Tietosuojakysymykset ja oikeuspyynnöt: dpo@mainsystems.pt. Tietojen suojaamiseksi saatama pyytää kohtuullisen henkilöllisyyđen varmistuksen.