E Produkt MAINSYSTEMS
PRODUKT

E Kanal fir ze mellen. E Raum fir ze managen.

UNOVOX verbënnt Opnam, Suivi, Sortéierung, Ënnersichung, Fristen, Kommunikatioun an Dokumentatioun. Léiert de Produit kennen, wéi e gebraucht gëtt.

Demo ufroen Präisser ukucken
✓ Richteg Écranen✓ Demodaten✓ Begleet Anbetriebnahm
Ëffentleche UNOVOX-Formulaire fir eng Meldung a véier Schrëtt
ËFFENTLECHE KANAL

Eng kloer Erliefnes fir déi mellennd Persoun.

De Kanal kann déi visuell Identitéit an d’Dokumenter vun der Organisatioun weisen. De Formulaire féiert d’Persoun duerch Beschreiwung, zousätzlech Informatiounen, Unhänn a fakultativ Identifikatioun.

  • Konfiguréierbar Kategorien an zousätzlech Froen
  • Anonym oder identifizéiert Meldung
  • Onlimitéiert Sproochen um Kanal
  • Suivi-Code fir op de Fall zréckzekommen
UNOVOX-Dashboard: Volumen, Statussen, Fristen an Trends
OPERATIVEN IWWERBLÉCK

Volume a Status vun de Fäll verstoen.

D’Indikatoren weisen all, aktiv, geléist a kritesch Fäll plus Léisungsrate an duerchschnëttlech Léisungszäit. Analyséiert Trends, Kategorien, Prioritéiten, Anonymitéit an Aarbechtsverdeelung.

  • Periodewiel an zäitleche Verglach
  • Triichter no Prozessstatus
  • Analyse no Kategorie a Prioritéit
  • Indikatoren fir Fristen a Performance
Extern Deelen an UNOVOX mat gefilterten an zréckzéibare Linken
KONTROLLÉIERT ZESUMMENAARBECHT

Nëmmen dat deelen, wat néideg ass.

Wann eng extern Persoun e Fall muss kucken, kann d’Team e Link op eng gefiltert Versioun erstellen an d’Deelen verfollegen oder zréckzéien.

  • Auswiel vun de verfügbare Felder
  • Log iwwer Erstellen an Zréckzéien
  • Zougang ouni Kont ze erstellen
Konfiguratioun

De Kanal ouni Entwécklungsabhängegkeet konfiguréieren.

D’Team administréiert onlimitéiert Benotzer an onlimitéiert Sproochen, Optrëtt, ëffentlech Dokumenter, Kategorien, Kanäl, Prioritéiten, Departementer, extra Felder, Fristen an Zouweisung.

UNOVOX-Konfiguratioun vu Kanal a Fallmanagement
Operativen Oflaf

Fënnef Momenter, verbonnen duerch deeselwechte Prozess.

Déi konkret Schrëtt hänke vun de Prozedure vun der Organisatioun of. D’Plattform erlaabt et, d’Opnam ze konfiguréieren an d’Aarbecht ze verfollegen ouni d’Informatioun tëscht Mailboxen, Tabellebicher an isoléierten Dossieren ze verspreeden.

01

Opnamen

D’Meldung an d’Date fir d’Analyse registréieren.

02

Klasséieren

Kategorie, Kanal, Departement, Prioritéit a Verantwortlechen definéieren.

03

Verfollegen

Noriichten, Aufgaben, Unhänn, Erënnerungen, verbonne Fäll a Fristen managen.

04

Decidéieren

Statussen änneren, notéieren an d’Historie vun den Aktiounen erhalen.

05

Rapportéieren

Periodedokumenter, Falldossierer an Audit-Logbicher generéieren.

06

Verbesseren

Trends a Verdeelung analyséieren, fir de Prozess ze verfeineren.

UNOVOX-Rapporten: Jores-, Perioden- a Fallrapporten
DOKUMENTATIOUN

Rapporten, déi op scho registréierter Aarbecht opbauen.

Joresrapport, Perioderapport, Falldossier an Audit-Log hëllefen, Informatioun fir Direktioun, Ënnersichung oder Iwwerpréifung virzebereeden.

An enger Demo kucken