MAINSYSTEMS 
Xestión de alertas en infraestruturas e utilities
As empresas de enerxía, transporte e xestión de infraestruturas con máis de 50 empregados en Galicia e España, así como todos os operadores de servizos esenciais independentemente do seu tamaño, deben implantar un canal interno segundo a Lei 2/2023. A protección dos traballadores que alertan sobre riscos operacionais ou medioambientais é clave para evitar catástrofes e salvagardar o interese xeral.
Xestión da cadea de subcontratación e provedores
En grandes obras, terminais loxísticas ou refinarías, gran parte do traballo é executado por empresas subcontratadas. A lei esixe que o canal de denuncias estea a disposición de todos os traballadores da cadea de valor, non só do persoal en cadro. A plataforma UNOVOX facilita unha ligazón pública segura accesible desde calquera teléfono intelixente, permitindo aos empregados de contratas denunciar abusos ou anomalías de seguridade sen medo a represalias dos seus empregadores directos.
O enrutamento automático dos expedientes garante que as alertas sobre verteduras contaminantes ou fraudes en subministracións cheguen de forma inmediata ao Responsable do Sistema e aos comités técnicos de seguridade, sen pasar polos supervisores de obra sinalados na denuncia.
Os operadores críticos e de servizos esenciais están obrigados a garantir canais de comunicación seguros que cumpran tanto a Lei 2/2023 como os requisitos de ciberseguridade da Directiva NIS2.
Trazabilidade e investigación técnica independente
As investigacións neste sector requiren con frecuencia a realización de auditorías periciais sobre instalacións técnicas ou análise de datos de sensores e telemetría. A plataforma permite incorporar peritos enxeñeiros con accesos estritamente delimitados á proba técnica, salvagardando a confidencialidade dos informantes.
Os prazos estritos de 7 días naturais para o acuse de recibo e 3 meses para o peche do expediente contrólanse mediante paneis de mando automatizados. As resolucións finais documentan as medidas correctoras aplicadas (paradas técnicas, substitución de compoñentes, apertura de expedientes sancionadores) e a súa comunicación aos organismos reguladores correspondentes.
Simulacros de resposta en plantas e infraestruturas
O equipo de seguridade e cumprimento debe realizar exercicios anuais simulando unha alerta de fuga de verteduras ou fallo de mantemento crítico para comprobar a rapidez de recepción, a preservación de evidencias periciais e a activación inmediata dos protocolos de protección do informante.