MAINSYSTEMS 
1. Alapfogalmak és Összefüggések
A mai tanulási cél: a helyes nevezővel számítani a teljesítést. A szabály ismerete mellett annak döntés közbeni alkalmazását is gyakoroljuk. Megvizsgálunk egy esetet, azonosítunk egy lehetséges hibát, és elkészítünk egy munkában használható választ. A megelőző intézkedések jóváhagyása után a szervezetnek meg kell állapítania, végrehajtották-e azokat és hoznak-e eredményt. A kurzus mutatókkal, bizonyítékokkal és felülvizsgálattal foglalkozik. A belső ütemtervek vezetési választások, kivéve, ha konkrét nemzeti kötelezettséget kifejezetten azonosítunk.
A mutatóhoz meghatározás, forrás és időszak kell. A nevező nélküli százalék félrevezethet. A lefedettség azt méri, hány szükséges helyzetet kezeltek. A minőség azt értékeli, megfelelő volt-e a kezelés. Bizonyíték lehet a jóváhagyás, a felülvizsgálati feljegyzés, a teszt és a képzési eredmény. Arányosan kell gyűjteni, szükségtelen személyes adatok megkettőzése nélkül.
A következő szabályt kell figyelembe venni. A szövetségi szabályozás 8. §-ának (11) bekezdése szerint a személyes adatokat az utolsó adatkezeléstől vagy továbbítástól számított öt évig kell megőrizni, illetve hosszabb ideig, ha ez már megindított közigazgatási, bírósági vagy vizsgálati eljáráshoz szükséges. Az adatkezelési naplókra külön szabály vonatkozik. A tartományi jog eltérhet; a szövetségi szabály használata előtt ellenőrizzék az alkalmazandó hatályt.
2. Gyakorlati Alkalmazás és Nemzeti Szabályozás
Határozza meg, mely ügyeknek kellett értékelést kapniuk az időszakban. Egyeztesse a listát a ténylegesen teljesített munkával. Ellenőrizze a duplikációt és a hiányzó iratot. A mutató mellé írja az adatkorlátot és a pótlás felelősét. A folytatás előtt bontsa a módszert olyan lépésekre, amelyeket egy munkatársnak is el tud magyarázni. Mi az első ellenőrzés? Milyen döntés következik utána? Melyik feljegyzés mutatja meg később, hogy mi történt? Kövesse a képernyőn látható sorrendet, és jelölje azt a pontot, ahol egy hiba megváltoztatná az eredményt.
Negyven szállító értékelése esedékes, húszról készült feljegyzés. A lefedettség ötven százalék. Nem száz százalék attól, hogy a csapat minden hozzá eljuttatott iratot feldolgozott. Gondolja végig a példát. Válassza külön a rendelkezésre álló tényeket és azokat az információkat, amelyeket még ellenőrizni kell. Ne egészítse ki a történetet nem ismert indítékkal vagy eseménnyel. Ez az elkülönítés segít arányos döntést hozni a ténylegesen rendelkezésre álló adatok alapján.
3. Esettanulmány és Gyakorlati Döntéshozatal
Most következik a feladat. Mi a helyes nevező a példában? Válasszon megoldást, és indokolja egy mondatban. A szünetben vesse össze döntését a bemutatott szempontokkal. Azt is gondolja végig, milyen feljegyzést őrizne meg, hogy a döntés indokai később ellenőrizhetők legyenek.
A negyven értékelendő szállító. A húsz teljesített értékelés így ötvenszázalékos lefedettséget jelent. A beküldött iratok feldolgozása külön, más jelentésű mutató lehet.
Különösen erre a hibára figyeljen: a kényelmesen rendelkezésre álló lista teljes populációként kezelése.
Alkalmazza a bemutatott szabályt a következő helyzetre is. A rendszer minden ügyet a beérkezéstől számított öt év után töröl, az országtól és a folyamatban lévő eljárásoktól függetlenül. Megfelelő ez?
Nem. Azonosítsák a helyi szabályt, a kezdő eseményt és az esetleges korlátokat vagy hosszabbításokat. Az egységes ütemezés túl korán törölheti vagy túl sokáig őrizheti a nyilvántartásokat. Kategóriánként dokumentálják a döntést, a másolatokra is kiterjedően, és határozzák meg a törlés felfüggesztésének felülvizsgálóját a korlátlan megőrzés helyett.
Három fő szempontot érdemes megjegyezni. Az első: Meghatározott időszak. A második: Helyes teljes kör. A harmadik: Ellenőrzött számláló.
A munkahelyi alkalmazáshoz keresse meg szervezete eljárását, vagy gondolja végig, hogyan készítené el. Azonosítson egy eltérést a saját eljárás és a megoldott példa között. Írja le a javasolt változtatást és az indoklásához még szükséges információt. A feladatot a videóhoz tartozó munkalapon is befejezheti.
A lecke végén térjen vissza a célhoz: a helyes nevezővel számítani a teljesítést. Ha bizonytalan, nézze meg újra az indokolt választ. Őrizze meg az összefoglalót a későbbi döntésekhez, és jelölje, melyik rész igényel helyi pontosítást.
A munkalapon kapcsolja a javaslatot a videóban bemutatott szabályhoz. Nevezze meg a módosítandó dokumentumot vagy rendszermezőt és a jóváhagyásra jogosult személyt. Javasolt gyakorlatnál írja le a csökkentett kockázatot. Jogszabályi kötelezettségnél jelölje a forrást és az alkalmazási feltételt.