MAINSYSTEMS 
1. Alapfogalmak és Összefüggések
A videó témája: meghallgatások és kérdések. A cél: ellenőrizhető forráshoz kötni az állításokat. Összekapcsoljuk a rendelkezésre álló információt, a döntő szempontot és a dokumentálandó lépést. Kövesse a példát, és hasonlítsa össze saját döntését a bemutatott megoldással. A belső vizsgálat módszeresen törekszik a tények megállapítására, az érintett jogok tiszteletben tartásával. Nem helyettesíti a hatóságokat, és nem ad rendőri hatáskört a csoportnak. Ezek a szervezeti technikák jó gyakorlatot jelentenek, és az alkalmazandó munkajogi, fegyelmi, büntetőjogi és adatvédelmi szabályokhoz kell igazítani őket.
A meghallgatás feltárja, mit tud valaki és honnan tudja. A cél, a résztvevők és a bizalmasság határainak megfelelő ismertetésével kell kezdeni. A nyitott kérdések szabad beszámolóra ösztönöznek. A konkrét kérdések a részleteket tisztázzák. Tiszteletben kell tartani a kísérőhöz való jogot és más alkalmazandó garanciákat. Nem szabad teljes bizalmasságot ígérni vagy a jogi feltételek értékelése nélkül automatikusan rögzíteni.
A következő szabályt kell figyelembe venni. A HSchG nem ír elő általános kötelezettséget névtelen bejelentés biztosítására. A BAK névtelen kommunikációt támogató felületet kínál. A kezdetben névtelen, később azonosított személy a törvényi feltételek teljesülése esetén védelemre jogosult lehet.
2. Gyakorlati Alkalmazás és Nemzeti Szabályozás
Készítsen témavázlatot, és ismertesse a megfelelő keretet. Kérdezze meg, mit észlelt a személy, kitől hallott valamit és mikor. Adjon lehetőséget pontosításra. A jegyzetben különítse el a közlést, a vizsgálói értelmezést és a még ellenőrizendő állítást. A folytatás előtt bontsa a módszert olyan lépésekre, amelyeket egy munkatársnak is el tud magyarázni. Mi az első ellenőrzés? Milyen döntés következik utána? Melyik feljegyzés mutatja meg később, hogy mi történt? Kövesse a képernyőn látható sorrendet, és jelölje azt a pontot, ahol egy hiba megváltoztatná az eredményt.
A tanú szerint mindenki tudott a változásról. A pontosításból kiderül, hogy egyetlen embertől hallotta. A feljegyzés ezt a közvetett forrást rögzíti, általános tudomás helyett. Gondolja végig a példát. Válassza külön a rendelkezésre álló tényeket és azokat az információkat, amelyeket még ellenőrizni kell. Ne egészítse ki a történetet nem ismert indítékkal vagy eseménnyel. Ez az elkülönítés segít arányos döntést hozni a ténylegesen rendelkezésre álló adatok alapján.
3. Esettanulmány és Gyakorlati Döntéshozatal
Most következik a feladat. Hogyan kezelhető a mindenki tudta kijelentés? Válasszon megoldást, és indokolja egy mondatban. A szünetben vesse össze döntését a bemutatott szempontokkal. Azt is gondolja végig, milyen feljegyzést őrizne meg, hogy a döntés indokai később ellenőrizhetők legyenek.
Pontosítást igénylő állításként. Konkrét megfigyelést, beszélgetést és időpontot kell keresni, anélkül hogy a személyt egy előre kiválasztott változat megerősítésére nyomás alá helyeznék.
Különösen erre a hibára figyeljen: a hallomás saját megfigyelésként rögzítése.
Alkalmazza a bemutatott szabályt a következő helyzetre is. Az űrlap mindig nevet és személyazonosító okmányt kér, az oldal mégis névtelenséget hirdet. Hogyan kell ezt kijavítani?
Először alkalmazzák a nemzeti szabályozást, és határozzák meg, mit kínál ténylegesen a csatorna. Ha a személyazonosság nem szükséges, ne követeljék meg technikai kényelmi okból. Ha valamely jogállás feltétele, ezt a benyújtás előtt magyarázzák el. A mezőket és a nyilvános tájékoztatást együtt javítsák, a már beérkezett anyag megőrzésével.
Három fő szempontot érdemes megjegyezni. Az első: Nyitott kérdés. A második: A forrás tisztázása. A harmadik: Pontos feljegyzés.
A munkahelyi alkalmazáshoz keresse meg szervezete eljárását, vagy gondolja végig, hogyan készítené el. Azonosítson egy eltérést a saját eljárás és a megoldott példa között. Írja le a javasolt változtatást és az indoklásához még szükséges információt. A feladatot a videóhoz tartozó munkalapon is befejezheti.
A lecke végén térjen vissza a célhoz: ellenőrizhető forráshoz kötni az állításokat. Ha bizonytalan, nézze meg újra az indokolt választ. Őrizze meg az összefoglalót a későbbi döntésekhez, és jelölje, melyik rész igényel helyi pontosítást.
A munkalapon kapcsolja a javaslatot a videóban bemutatott szabályhoz. Nevezze meg a módosítandó dokumentumot vagy rendszermezőt és a jóváhagyásra jogosult személyt. Javasolt gyakorlatnál írja le a csökkentett kockázatot. Jogszabályi kötelezettségnél jelölje a forrást és az alkalmazási feltételt.