MAINSYSTEMS
Defina l’agente
Crie l’Agente IA que quedará respunsable pul trabalho outónomo d’ambestigaçon.
NUOBO · AGENTES IA
Ambestigaçones outónomas, cun balidaçon final houmana.
Defina Agentes IA, atribua-les ua ó mais catadories de denúncia i deixe que çpónhan l’ambestigaçon de forma outónoma. La balidaçon final de toda la anformaçon recolhida queda cumo respunsabelidade de quien gere la plataforma.
Cumo funciona
Quien gere define l’ancance. L’Agente IA eisecuta l’ambestigaçon.
L’outonomie ye cunfigurada de forma splícita. Quien gere scolhe las catadories metidas a la geston de cada agente; las outras síguen l fluxo usual de l’eiquipa.
Atribua las catadories
Lhigue ua ó mais catadories de denúncia al agente, segundo l modelo de l’ourganizaçon.
Ambestigue de forma outónoma
Quando chega un causo cuberto, l’Agente IA lhidera i ourganiza l’ambestigaçon.
Balide l’anformaçon
Quien gere rebé toda la anformaçon recolhida i faç la balidaçon final de l porcesso.
Outonomie por decison houmana
Nanhue catadorie ye antregue por padron a un Agente IA. L’ourganizaçon decide adonde outeliza l’outomaçon i mantén la respunsabelidade pula balidaçon final.
Cuntrolo ouperacional
Outomatizar l’ambestigaçon nun quier dezir abdicar de l cuntrolo.
Ls Agentes IA tratan de forma outónoma las catadories que les fúren atribuídas. Quien gere mantén la superbeson i solo balida l resultado depuis d’analisar l’anformaçon recolhida.
- Ancance definido por catadorie
- Geston outónoma de ls causos cubertos
- Anformaçon preparada para rebison
- Balidaçon final por quien gere
FLUXO POR CATADORIEOutonomie cun cuntrolo houmano
- Fraude
- Cunflitos
- Assédio
Ambestiga i ourganiza l’anformaçon de forma outónoma.
Rebé l’anformaçon i faç la balidaçon final.
La cuncluson solo abança depuis de la balidaçon houmana.
Eimpatto na eiquipa
Mais capacidade d’ambestigaçon. La mesma respunsabelidade.
L’oubjetibo ye libertar l’eiquipa de l trabalho repetitibo sin criar ua “caixa preta”. L’ancance de l’outonomie ye besible i la cuncluson cuntina sujeita a rebison houmana.
Scala ouperacional
Çtribua catadories por agentes i oumiente la capacidade de tratar ambestigaçones.
Cunsisténcia
Aplique ua abordaige definida als causos cubertos pulas mesmas catadories.
Foco de l’eiquipa
Cuncentra l tiempo houmano na análeze, nas eiceçones i na decison final.
Superbeson
Mantén quien gere respunsable pula balidaçon de toda la anformaçon recolhida.
Agentes IA + UNOVOX
Pedir demonstraçon Beia ua ambestigaçon outónoma de l ampeço a la balidaçon.
Peça ua demonstraçon de la nuoba funcionalidade nua plataforma cun outelizadores eilimitados i lhénguas eilimitadas.