MAINSYSTEMS
Konfigūruojama struktūra
Padaliniai, kategorijos, prioritetai, atsakingi asmenys, papildomi laukai ir dokumentai pritaikomi organizacijai.
Savivaldybės
Savivaldybės struktūra atsispindi kanale.
Savivaldybė gali nustatyti padalinius, įstaigas, kategorijas, atsakingus asmenis ir interesų konfliktų taisykles.
Kontroliuojamas procesas
Prieiga, terminai, komunikacija, tyrimo veiksmai ir galutinis sprendimas valdomi vienoje vietoje.