MAINSYSTEMS 
Eetikakanali sisseseadmine hoolekandeasutustes
Kõik vähemalt 50 töötajaga sotsiaalhoolekande ettevõtted, sihtasutused ja erahooldekodud Eestis peavad sisse seadma seadusele vastava sisekanali. Valdkonnas, kus hoolitsetakse eakate ja erivajadustega inimeste eest, on turvaline vihjekanal hädavajalik kvaliteedipuuduste varajaseks avastamiseks enne tõsiste tagajärgede tekkimist.
Hooldustöötajate ja tugipersonali kaitse
Hooldajad ja abiõed võivad karta juhtkonnale puudustest rääkida töökaotuse või kollektiivisisese pinge kartuses. UNOVOXi täielikult anonüümne krüpteeritud postkast võimaldab töötajal edastada intsidendiraporteid, fotosid või graafikuid ilma oma nime või seadet avaldamata.
Mitme hooldekoduga kettide puhul võimaldab tarkvara suunata teated otse kontserni kvaliteedijuhile või siseaudiitorile, tagades, et uuritava üksuse juhataja ei saa teavet enne esmaste tõendite fikseerimist.
Hooldekodu külastajatele ja peredele tuleb selgitada, et teavituskanal on mõeldud õigusrikkumiste ja tõsiste väärkäitumiste jaoks, samas kui igapäevased toidu- ja olmesoovid esitatakse tavapärasesse tagasisidekasti.
Teenuslepingute ja järelevalve nõuete täitmine
Sotsiaalkindlustusameti ja Terviseameti tegevusloa alusel tegutsevad asutused peavad suutma tõendada nõuete täitmist. Platvorm säilitab auditilogi kõigist menetlustest, tõendades asutuse hoolsuskohustuse täitmist riikliku järelevalve ees.
Tähtaegu (7 päeva kinnituseks ja 3 kuud menetluseks) jälgitakse automaatsete teavituste abil. Menetluse lõppedes rakendab juhtkond vajalikud parandusmeetmed ning edastab vajadusel teabe Sotsiaalkindlustusametile või Politsei- ja Piirivalveametile kuriteokahtluse korral.
Kvaliteedisimulatsioonid hoolekandeüksustes
Hoolekandeasutus peab kord aastas läbi viima süsteemi testimise fiktiivse ravimiarvestuse või personali normi vihje abil, tagades, et kriitilised teated jõuavad viivitamatult kvaliteedijuhini ning hooldustöötajate anonüümsus on täielikult kaitstud.