Samm-sammuline ülevaade teadete menetlemisest, 7-päevasest ja 3-kuulisest tähtajast ning järelevalveasutuse (Riigi Teataja) nõuetest.

Seaduse TÕRTKS (RT I, 30.05.2024, 1; kehtiv redaktsioon RT I, 17.05.2025, 2) jõustumine seab organisatsioonidele selged nõuded teadete käsitlemiseks. Tavaline e-post ei vasta tingimustele. Siin on 4-sammuline juhend täieliku vastavuse tagamiseks Riigi Teataja ees.

Samm 1: Vastutava Isiku Määramine ja Huvide Konflikt

Tööandja määrab teadete vastuvõtmiseks erapooletu vastutava isiku.

Tuleb kehtestada asenduskord juhtudeks, kui teade puudutab vastutavat isikut ennast.

Samm 2: Seadusest Tulenevate Tähtaegade Järgimine (7 Päeva ja 3 Kuud)

Seadus sätestab kaks kohustuslikku menetlustähtaega:

Kohustuslikud menetlustähtajad on:

  • 7 Päeva Tähtaeg (Kättesaamiskinnitus): Teavitajale tuleb teate kättesaamist kinnitada 7 päeva jooksul pärast selle saamist;
  • 3 Kuu Tähtaeg (Tagasiside): Teavitajale tuleb anda tagasisidet kavandatud või võetud järelmeetmete kohta hiljemalt 3 kuu jooksul.

Samm 3: Anonüümsus, Turvaline Suhtlus ja Andmekaitse

Kanal peab võimaldama anonüümset teavitamist ja krüpteeritud suhtlust ilma IP-aadressi salvestamata.

Asjakohatud isikuandmed tuleb GDPR reeglite kohaselt viivitamata kustutada.

Samm 4: Muutumatu Logiraamat ja Valmisolek Kontrolliks

Kõik menetlustoimingud tuleb fikseerida ajatempliga logis.

See logi tõendab järelevalveasutusele (Riigi Teataja), et teadet on menetletud nõuetekohaselt.

Korduma Kippuvad Küsimused Kanali Toimimise Kohta

Kas anonüümseid teateid peab menetlema?

Jah, soovitatav on käsitleda ka anonüümseid teateid turvalise kanali kaudu.

Mis juhtub 3-kuulise tähtaja ületamisel?

Teavitajal tekib õigus pöörduda välise kanali poole või teave avalikustada täieliku kaitse all.

Kas tavalisest e-posti aadressist piisab?

Ei. E-post ei taga nõutavat konfidentsiaalsust, anonüümsust ega muutmata logimist.

Kiire Juurutamine

Käivitage Nõuetele Vastav Teavituskanal 48 Tunniga

UNOVOX pakub seadusele TÕRTKS vastavat tarkvara automaatse tähtaegade jälgimise ja eestikeelse toega.

Küsi Personaalselt Esitlust →