Hét nap az átvételre. Három hónap a visszajelzésre.

Átvételi visszaigazolás

A bejelentőnek általában hét napon belül vissza kell igazolni a bejelentés átvételét, kivéve, ha ezt kifejezetten ellenzi, vagy a visszaigazolás veszélyeztetné személyazonosságának védelmét.

Visszajelzés

A megtett vagy tervezett további intézkedésekről és azok indokairól legfeljebb három hónapon belül megfelelő visszajelzést kell adni.

Gyakorlati működés

A rendszernek rögzítenie kell a beérkezés időpontját, a visszaigazolást, a felelőst, a következő határidőt és a bejelentővel folytatott kommunikációt.