Securitate și confidențialitate

Confidențialitatea explicată prin produs.

În loc de certificări sau garanții generice, arătăm controalele vizibile în funcționare: acces rezervat, configurarea utilizatorilor, istoric, partajări filtrate și documentație.

Revizuiți cerințele de securitate Vezi produsul

Principii operaționale

Protejați accesul, limitați expunerea și lăsați urma acțiunilor.

Confidențialitatea depinde simultan de tehnologie și de procedurile organizației. UNOVOX susține controlul procesului; responsabilii, accesele și regulile interne trebuie definite în continuare de entitate.

Zonă rezervată

Gestionarea cazurilor necesită autentificarea utilizatorilor autorizați și este separată de canalul public.

Identificare opțională

Formularul poate permite raportarea anonimă sau poate oferi identificarea.

Atribuirea cazurilor

Echipa asociază responsabili cazurilor și urmărește modificările în istoric.

Partajare filtrată

Linkurile externe prezintă o versiune selectată a cazului și pot fi revocate.

Istoric operațional

Schimbările de stare, atribuirile, mesajele, partajările și alertele rămân asociate cazului.

Documentație

Dosarele de caz și registrele de audit sprijină revizuirea și responsabilizarea.

Acces și configurare

Fiecare organizație definește cine operează canalul.

Zona de setări permite gestionarea utilizatorilor, atribuirii cazurilor, categoriilor, departamentelor, termenelor și altor elemente ale funcționării canalului.

Setări UNOVOX pentru gestionarea utilizatorilor, atribuirea cazurilor și configurarea canalului

EXPUNERE CONTROLATĂ

Colaborare externă fără a preda tot dosarul.

Echipa poate crea un link către o versiune filtrată a cazului. Partajarea poate fi consultată, urmărită și revocată; aceste acțiuni rămân vizibile în istoric.

Tipuri de rapoarte UNOVOX, inclusiv dosar de caz și registru de audit

REVIZUIRE

Pregătirea informației fără reconstruirea istoricului.

Dosarul de caz și registrul de audit pornesc de la informațiile și acțiunile deja înregistrate pe platformă. Conținutul concret depinde de datele existente și de opțiunile alese.

Înainte de semnare

Întrebări de securitate care merită un răspuns scris.

O evaluare de afaceri nu trebuie să depindă doar de insigne. Recomandăm confirmarea în scris a: găzduirii și subcontractanților, copiilor de rezervă, recuperării, controlului accesului, păstrării, ștergerii, răspunsului la incidente și condițiilor acordului de prelucrare a datelor.

Ce arată UNOVOX în produs

Autentificarea echipei, gestionarea utilizatorilor, atribuirea responsabililor, urmărirea termenelor, istoric, partajări revocabile și rapoarte.

Cerințele specifice ale organizației dumneavoastră sunt revizuite în timpul demonstrației și al propunerii. Nu prezentăm pe acest site certificări neconfirmate.

Cadru: Legea nr. 361/2022 cere ca canalul să garanteze securitatea, integritatea și conservarea raportării, confidențialitatea identității sau anonimatului și împiedicarea accesului persoanelor neautorizate. Consultați textul oficial.

Alegeți țara

Belgium