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A UNOVOX é mais simples de avaliar e contratar quando a prioridade é ver a gestão operacional, conhecer o preço de referência e trabalhar com uma equipa portuguesa. A WhistleOn ganha relevância se voz, WhatsApp e recursos globais forem requisitos centrais.
Onde a UNOVOX ganha clareza
A WhistleOn apresenta uma oferta internacional com página web, voz na web, opções através de WhatsApp e inteligência artificial, além de materiais de lançamento e formação.
A UNOVOX torna visíveis, antes da contratação, o preço Standard, os ecrãs do produto e o fluxo operacional completo. A comparação abaixo usa apenas informação que cada plataforma disponibiliza publicamente; o que não é publicado não é tratado como falha.
Comparação prática
| Área | UNOVOX | WhistleOn — informação pública |
|---|---|---|
| Preço público | €75/mês no anual (€900/ano) ou €90/mês na modalidade mensal, com contratação online. | Proposta comercial; não foi identificada uma tabela pública estável. |
| Denúncia e acompanhamento | Formulário por etapas em qualquer idioma configurado, denúncia anónima ou identificada, acompanhamento por código e mensagens bidirecionais. | Página web, voz na web e opções associadas a WhatsApp e IA. |
| Gestão do caso | Estados, prioridades, responsáveis, prazos e SLA, tarefas, anexos, histórico auditável, dossiers e relatórios. | Gestão de relatos, tarefas, planos de ação, comunicação anónima e relatórios configuráveis. |
| Configuração e escala | Utilizadores ilimitados e idiomas ilimitados, com categorias, departamentos, campos extra, documentos, aparência, dashboards e estatísticas. | Posicionamento internacional, personalização visual e integrações de análise. |
| Melhor adequação | Equipas que querem um produto completo, visível, com preço previsível e apoio próximo em Portugal. | Organizações que dão prioridade a vários canais de receção e a uma oferta internacional. |
Escolha a UNOVOX se
- quer ver o canal público e a área reservada a funcionar na mesma demonstração
- prazos, responsáveis, prioridades, tarefas e histórico têm de fazer parte da operação diária
- valoriza preço de referência publicado e contratação online direta
- precisa de utilizadores ilimitados e idiomas ilimitados, sem condicionar o crescimento da operação
Considere WhistleOn se
os canais de voz, WhatsApp ou capacidades globais pesarem mais do que preço público e contratação direta.
