Enquadramento e Visão Geral

Público: Colaboradores, prestadores e outros utilizadores

Programa e Módulos do Curso

O programa curricular divide-se em 5 módulos com vídeo-aulas, análise de pontos críticos e casos práticos de resolução imediata:

Módulo 1 7 minutos Vídeo + Texto

Reconhecer situações que podem justificar uma denúncia

identificar quando uma situação merece comunicação e que canal consultar

Módulo 2 6 minutos Vídeo + Texto

Preparar uma descrição clara dos factos

redigir um relato factual, organizado e compreensível

Módulo 3 6 minutos Vídeo + Texto

Selecionar informação e documentos relevantes

escolher anexos úteis sem divulgar informação excessiva

Módulo 4 7 minutos Vídeo + Texto

Submeter uma denúncia numa plataforma

percorrer a submissão e guardar o meio de acompanhamento

Módulo 5 7 minutos Vídeo + Texto

Acompanhar o processo e responder a esclarecimentos

acompanhar uma denúncia e responder sem acrescentar informação especulativa

Formação Corporativa e Certificação de Equipas

A UNOVOX desenvolve programas de capacitação executiva à medida para empresas e entidades públicas, alinhados com o código de conduta interno e com emissão de relatórios de conclusão para efeitos de auditoria.