Cadre et Vue d’Ensemble

Public: Gestionnaires de signalements et équipes de suivi

Programme et Modules du Cours

Le programme pédagogique s’articule en 5 modules associant cours en vidéo, points de contrôle opérationnels et études de cas pratiques :

Module 1 7 minutes Vidéo + Texte

Recevoir, enregistrer et accuser réception

Recevoir, enregistrer et accuser réception

Module 2 7 minutes Vidéo + Texte

Analyser initialement et définir les étapes suivantes

Analyser initialement et définir les étapes suivantes

Module 3 7 minutes Vidéo + Texte

Demander des précisions et communiquer

Demander des précisions et communiquer

Module 4 7 minutes Vidéo + Texte

Suivre les démarches, délais et décisions

Suivre les démarches, délais et décisions

Module 5 7 minutes Vidéo + Texte

Clore le dossier et organiser les traces

Clore le dossier et organiser les traces

Formation d’Entreprise et Certification des Équipes

UNOVOX conçoit des programmes de conformité sur-mesure pour les entreprises et administrations publiques, alignés sur les chartes éthiques avec attestations de complétion auditables.