Sécurité et confidentialité

La confidentialité expliquée par le produit.

Plutôt que des certifications ou des garanties génériques, nous montrons les contrôles visibles dans l’exploitation : accès réservé, configuration des utilisateurs, historique, partages filtrés et documentation.

Examiner les exigences de sécurité Voir le produit

Principes opérationnels

Protéger l’accès, limiter l’exposition et garder la trace des actions.

La confidentialité dépend à la fois de la technologie et des procédures de l’organisation. UNOVOX soutient le contrôle du processus ; les responsables, les accès et les règles internes doivent toujours être définis par l’entité.

Espace réservé

La gestion des dossiers exige l’authentification d’utilisateurs autorisés et est séparée du canal public.

Identification optionnelle

Le formulaire peut permettre un signalement anonyme ou proposer une identification.

Attribution des dossiers

L’équipe associe des responsables aux dossiers et suit les changements dans l’historique.

Partage filtré

Les liens externes présentent une version sélectionnée du dossier et peuvent être révoqués.

Historique opérationnel

Changements d’état, attributions, messages, partages et alertes restent liés au dossier.

Documentation

Dossiers de cas et registres d’audit soutiennent la revue et la reddition de comptes.

Accès et configuration

Chaque organisation définit qui exploite le canal.

La zone de paramètres permet de gérer les utilisateurs, l’attribution des dossiers, les catégories, les services, les délais et d’autres éléments du fonctionnement du canal.

Paramètres UNOVOX pour la gestion des utilisateurs, l’attribution des dossiers et la configuration du canal

EXPOSITION CONTRÔLÉE

Collaboration externe sans livrer tout le dossier.

L’équipe peut créer un lien vers une version filtrée du dossier. Le partage peut être consulté, suivi et révoqué ; ces actions restent visibles dans l’historique.

Types de rapport UNOVOX, dont dossier de cas et registre d’audit

REVUE

Préparer l’information sans reconstruire l’historique.

Le dossier de cas et le registre d’audit partent des informations et actions déjà enregistrées sur la plateforme. Le contenu concret dépend des données existantes et des options choisies.

Avant de signer

Questions de sécurité qui méritent une réponse écrite.

Une évaluation d’entreprise ne doit pas dépendre uniquement de badges. Nous recommandons de confirmer par écrit l’hébergement et les sous-traitants, les sauvegardes, la reprise, le contrôle d’accès, la rétention, la suppression, la réponse aux incidents et les conditions de l’accord de traitement des données.

Ce que UNOVOX montre dans le produit

Authentification de l’équipe, gestion des utilisateurs, attribution des responsables, suivi des délais, historique, partages révocables et rapports.

Les exigences spécifiques de votre organisation sont examinées pendant la démonstration et la proposition. Nous ne présentons pas sur ce site de certifications non confirmées.

Cadre : le décret législatif italien 24/2023 exige que le canal garantisse la sécurité, l’intégrité et la conservation du signalement, la confidentialité de l’identité ou de l’anonymat et l’empêchement de l’accès par des personnes non autorisées. Consultez le texte officiel.

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