Belső csatorna

Az az eszköz, amelyet maga a szervezet biztosít a bejelentések fogadására és kivizsgálására. Működtethető házon belül vagy külső támogatással is, feltéve hogy a modell megfelel a jogi követelményeknek, a függetlenségnek, a titoktartásnak és az előírt eljárásnak.

Külső csatorna

A külső csatornát az illetékes szervek biztosítják. Az 54/2019. sz. törvény a Bejelentővédelmi Hivatalt jelöli ki a külső bejelentések fogadására illetékes szervként, és meghatározza ennek az útnak az igénybevételi feltételeit.

A két út nem egyenértékű

A belső csatorna a szervezet része. A külső csatorna az illetékes szervhez irányítja a bejelentést. A bejelentőnek világos tájékoztatást kell kapnia a rendelkezésére álló lehetőségekről.

Mit kell közzétennie a szervezetnek

  • Ki használhatja a belső csatornát.
  • Milyen területek jelenthetők.
  • Hogyan tehető írásbeli vagy szóbeli bejelentés, ha az elérhető.
  • Hogyan védett a titoktartás vagy az anonimitás.
  • Hogyan követhető nyomon a bejelentés és fogadható a kommunikáció.
  • Információk a vonatkozó külső csatornákról.

Házon belüli működtetés vagy külső szolgáltatás

Platform vagy külső szolgáltatás igénybevétele nem helyezi át automatikusan az összes felelősséget. A szervezetnek továbbra is ki kell jelölnie a felelős személyt, az eljárást, a hozzáféréseket, a döntéseket és az elszámoltathatóságot.

Hivatalos források: az 54/2019. sz. törvény — Slov-Lex és a Bejelentővédelmi Hivatal. Ez a tartalom nem helyettesíti a jogi tanácsadást.