A kötelezettség megerősítése és az eljárás meghatározása.
A vonatkozó szabályozás (az EU 2019/1937 irányelve és annak nemzeti átültetése) alkalmazását a szervezet jellege és mérete, valamint más releváns szabályok szerint kell elemezni. A platform megléte nem helyettesíti a szabályzatok, felelősségek és belső eljárások jóváhagyását.
A felelősök, fogadási csatornák, érintett területek, hozzáférési szabályok, határidők, a bejelentővel való kommunikáció, a megőrzés és a dokumentáció meghatározása.