Wdrożenie kanału zgłoszeń w samorządach w Pòlsce
Wszystkie jednostki samorządu terytorialnego w Pòlsce są zobowiązane do wdrożenia wewnętrznej procedury zgłoszeń zgodnie z przepisami Ùstawa ò ochronie sygnalistów.
Wspólna obsługa i ochrona przed lokalnymi naciskami
Aby wyeliminować ryzyko nacisków, gmina może powierzyć obsługę zewnętrznemu podmiotowi lub sekretarzowi gminy. UNOVOX uniemożliwia wójtom, burmistrzom czy radnym wymienionym w zgłoszeniu wgląd w akta.
Portal funkcjonuje w chmurze bez rejestrowania adresów IP, co daje pracownikom samorządowym pewność bezpiecznego zgłoszenia.
Na stronie BIP kanał dla sygnalistów musi być wyraźnie odseparowany od formularzy zgłaszania usterek komunalnych (dziury w drogach).
Gwarancje procesowe i ustawowe terminy
System automatycznie kontroluje termin 7 dni na potwierdzenie i 3 miesięcy na informację zwrotną.
Po zakończeniu postępowania organ wykonawczy podejmuje działania: zmianę procedur, wszczęcie postępowania dyscyplinarnego lub zawiadomienie organów ścigania.
Coroczne testy w samorządzie
Urząd powinien raz w roku przeprowadzić testowe zgłoszenie, aby upewnić się, że ścieżka powiadamiania działa sprawnie także w okresie urlopowym.
Okresowe przeglądy i samorządowe testy procedur
Jednostka samorządowa powinna okresowo przeprowadzać próbne zgłoszenia dotyczące zagospodarowania przestrzennego lub zamówień, aby upewnić się, że 7-dniowy termin na potwierdzenie przyjęcia jest dotrzymywany również w okresie przerw urlopowych. Wnioski służą doskonaleniu regulaminów wewnętrznych i zasad bezstronności.
