Softwer għall-ġestjoni tar-rapporti: kif tevalwa soluzzjoni għan-negozju.

Id-differenza bejn li tirċievi u li tmexxi

Mailbox jew formola jistgħu jirċievu komunikazzjonijiet. Il-ġestjoni tan-negozju teħtieġ tkun taf min hu responsabbli, l-istat tal-każ, liema skadenza għaddejja, x'inhu kkomunikat, liema dokumenti jeżistu u għaliex ittieħdet kull deċiżjoni.

Kapaċitajiet essenzjali

Konfigurazzjoni

Utenti illimitati u lingwi illimitati, kategoriji, kanali, prijoritajiet, dipartimenti, oqsma żejda, skadenzi, assenjazzjoni, dokumenti pubbliċi u dehra.

Ġestjoni ta' kuljum

Tiftix u filtri, stati, prijoritajiet, responsabbli, messaġġi, kompiti, annessi, tfakkiriet, każijiet relatati u storja.

Analiżi u dokumentazzjoni

Indikaturi ta' volum u riżoluzzjoni, distribuzzjoni skont l-istat, il-kategorija u l-prijorità, rapporti perjodiċi, fajls tal-każ u reġistri tal-awditjar.

Mistoqsijiet għal demo

Kif jiġi kkonfigurat il-kanal mingħajr żvilupp? Kif jirritorna għall-proċess min irrapporta b'mod anonimu? Liema azzjonijiet jiġu rreġistrati fl-istorja? Kif huma viżibbli u aġġustabbli l-iskadenzi?

Kif taħdem il-kondiviżjoni ma' persuni esterni? Liema rapporti jistgħu jiġu prodotti? Liema informazzjoni ta' sigurtà u privatezza tingħata bil-miktub? Kif jiġu esportati d-data fi tmiem il-kuntratt? demo.