Einrichtung des internen Meldekanals in der öffentlichen Verwaltung im Großherzogtum Luxemburg
Die Einführung eines internen Meldekanals im öffentlichen Sektor im Großherzogtum Luxemburg ist eine gesetzliche Pflicht gemäß dem Gesetz vom 16. Mai 2023 zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/1937. Staatliche Verwaltungen und öffentlich-rechtliche Anstalten müssen gewährleisten, dass Beamte, Vertragsbedienstete, Praktikanten und externe Dienstleister Rechtsverstöße ohne Furcht vor dienstrechtlichen Sanktionen oder Benachteiligungen melden können.
Unabhängigkeit des Meldebeauftragten und Ausschluss von Befangenheit
Die mit der Entgegennahme und Prüfung von Meldungen beauftragte Person oder Kommission muss mit voller fachlicher Unabhängigkeit agieren. Sie darf bezüglich der Sachverhaltsaufklärung keinen dienstlichen Weisungen unterliegen. UNOVOX verfügt über automatisierte Befangenheitsfilter: Richtet sich eine Meldung gegen einen Abteilungsleiter, den Generalsekretär oder den Meldebeauftragten selbst, wird der Fall automatisch an einen Stellvertreter oder externen Ombudsmann weitergeleitet.
Anonyme Meldungen werden über ein Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Meldeportal mit individuellem Fallschlüssel geführt. Dies erlaubt es der Prüfstelle, Rückfragen zu stellen, Belege anzufordern und Zwischenberichte zu übermitteln, ohne die Identität oder Verbindungsdaten des Hinweisgebers zu erfassen.
Die Behörde muss den Eingang einer Meldung innerhalb von 7 Tagen bestätigen und der meldenden Person innerhalb von maximal 3 Monaten eine fundierte Rückmeldung über geplante oder ergriffene Folgemaßnahmen zukommen lassen.
Revisionssichere Dokumentation, Datenschutz und behördliche Register
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Hinweisgeberverfahren entspricht den strengen Vorgaben der DSGVO. UNOVOX führt das gesetzlich vorgeschriebene Melteregister, in dem jeder Bearbeitungsschritt und jedes Dokument mit kryptografischen Zeitstempeln hinterlegt wird. Nur autorisierte Untersuchungsbeauftragte haben Zugriff auf die Akten.
Nach Abschluss der Prüfung erstellt der Meldebeauftragte einen begründeten Abschlussbericht mit Empfehlungen für Disziplinarmaßnahmen, organisatorische Verbesserungen oder die Weiterleitung an die Staatsanwaltschaft bei Verdacht auf Straftaten.
Jährliche Integritätstests und Prozessprüfungen
Die öffentliche Verwaltung muss jährlich simulierte Testmeldungen zu Vergabeunregelmäßigkeiten durchführen, um sicherzustellen, dass automatische Fristenwarnungen, Befangenheitsregeln und Zugriffsbeschränkungen unter realen Bedingungen zuverlässig funktionieren.
