Säkerhet och integritet

Sekretess förklarad genom produkten.

I stället för certifieringar eller generiska garantier visar vi de kontroller som syns i driften: reserverad åtkomst, användarkonfiguration, historik, filtrerade delningar och dokumentation.

Granska säkerhetskrav Se produkten

Operativa principer

Skydda åtkomsten, begränsa exponeringen och lämna spår av åtgärderna.

Sekretessen beror samtidigt på teknik och på organisationens rutiner. UNOVOX stödjer kontrollen av processen; de ansvariga, åtkomsterna och de interna reglerna måste fortfarande definieras av enheten.

Reserverat område

Ärendehantering kräver autentisering av behöriga användare och är skild från den offentliga kanalen.

Valfri identifiering

Formuläret kan tillåta anonym rapportering eller erbjuda identifiering.

Tilldelning av ärenden

Teamet kopplar ansvariga till ärenden och följer ändringar i historiken.

Filtrerad delning

Externa länkar visar en vald version av ärendet och kan återkallas.

Operativ historik

Statusändringar, tilldelningar, meddelanden, delningar och aviseringar förblir kopplade till ärendet.

Dokumentation

Ärendeakter och revisionsregister stödjer granskning och ansvarsskyldighet.

Åtkomst och konfiguration

Varje organisation definierar vem som driver kanalen.

Inställningsområdet gör det möjligt att hantera användare, ärendetilldelning, kategorier, avdelningar, tidsfrister och andra delar av kanalens drift.

UNOVOX-inställningar för användarhantering, ärendetilldelning och kanalkonfiguration

KONTROLLERAD EXPONERING

Externt samarbete utan att lämna ut hela ärendet.

Teamet kan skapa en länk till en filtrerad version av ärendet. Delningen kan ses, följas och återkallas; dessa åtgärder förblir synliga i historiken.

UNOVOX-rapporttyper, inklusive ärendeakt och revisionsregister

GRANSKNING

Förbered information utan att återskapa historiken.

Ärendeakten och revisionsregistret utgår från den information och de åtgärder som redan registrerats på plattformen. Det konkreta innehållet beror på befintliga data och valda alternativ.

Innan ni skriver under

Säkerhetsfrågor som förtjänar ett skriftligt svar.

En företagsbedömning bör inte enbart bero på märken. Vi rekommenderar skriftlig bekräftelse av: hosting och underleverantörer, säkerhetskopior, återställning, åtkomstkontroll, lagring, radering, incidenthantering och villkoren i personuppgiftsbiträdesavtalet.

Vad UNOVOX visar i produkten

Teamautentisering, användarhantering, tilldelning av ansvariga, övervakning av tidsfrister, historik, återkallbara delningar och rapporter.

Er organisations specifika krav gås igenom under demonstrationen och offerten. Vi visar inga obekräftade certifieringar på denna webbplats.

Ramverk: visselblåsarlagen kräver att kanalen garanterar säkerhet, integritet och bevarande av rapporten, sekretess kring identitet eller anonymitet samt förhindrande av åtkomst av obehöriga. Se den officiella texten.

Välj ditt land

Belgium