Översikt och Rättslig Ram

Målgrupp: Handläggare och uppföljningsteam

Kursplan & Moduler

Utbildningsprogrammet är indelat i 5 moduler med videolektioner, kritiska kontrollpunkter och konkreta praktiska fall:

Modul 1 7 minuter Video + Text

Ta emot, registrera och bekräfta en rapport

ordna mottagning och första kommunikation

Modul 2 7 minuter Video + Text

Första bedömning och nästa steg

utforma en första plan proportionerlig mot rapporten

Modul 3 7 minuter Video + Text

Begär förtydliganden och kommunicera

ställa tydliga, neutrala och användbara frågor

Modul 4 7 minuter Video + Text

Följ åtgärder, frister och beslut

behålla kontroll över ärende och kommunikation under uppföljningen

Modul 5 7 minuter Video + Text

Avsluta och ordna ärendeakten

dokumentera avslut med kvarvarande rättelser och bevarande

Företagsutbildning och Teamcertifiering

UNOVOX utformar skräddarsydda complianceprogram för företag och offentliga verksamheter anpassade till interna uppförandekoder med revisionsklara intyg.