UNOVOX hizmet şartları.

1. Sağlayıcı

UNOVOX, Av. da República 50, 2.º, 1050-196 Lisboa, Portugal adresindeki MAINSYSTEMS, LDA. tarafından sunulur.

2. Hizmet

Hizmet; anlaşmaya göre ihbar kanalı, vaka yönetimi, iletişim, yapılandırma, analiz ve raporları içerir.

3. Hesaplar ve güvenlik

Müşteri yetkili kullanıcıları belirler, kimlik bilgilerini korur, erişim haklarını dağıtır ve güvenlik olaylarını derhal bildirir.

4. Hukuka uygun kullanım

Müşteri içerik, hukuki dayanak, ihbar eden kişilere bilgi, araştırma süreci ve kararlardan sorumludur. Platform hukuki danışmanlık sunmaz.

5. Abonelik ve ödeme

Fiyat, dönem, yenileme, vergiler ve özel hizmetler sipariş veya teklifte belirlenir. Ödeme yapılmaması bildirim sonrasında askıya almaya yol açabilir.

6. Kullanılabilirlik ve destek

MAINSYSTEMS hizmeti sürdürür ve gerekli güncellemeleri yapabilir. Özel destek süreleri veya hizmet seviyeleri sözleşmede belirtilir.

7. Veriler ve sona erme

Veri koruma rolleri sözleşmede tanımlanır. Sona ermede kararlaştırılan dışa aktarma, iade ve silme süreçleri uygulanır.

8. Sorumluluk ve hukuk

Taraflar yasa ve sözleşmeye göre sorumludur. Zorunlu haklar saklı kalmak üzere Portekiz hukuku ve ticari sözleşmede belirtilen mahkemeler uygulanır.