MAINSYSTEMS
Dostopen javni portal
Jasna navodila in prijava brez uporabniškega računa.
SEKTOR · SOCIALNE IN NEPROFITNE ORGANIZACIJE
Kanal za prijave za socialne in neprofitne organizacije.
Prilagodljiv kanal za organizacije z zaposlenimi, prostovoljci, uporabniki, družinami, partnerji in dobavitelji.
RAZNOLIKA SKUPNOST
En kanal za več skupin, brez mešanja odgovornosti.
Socialne in neprofitne organizacije povezujejo zaposlene, prostovoljce, uporabnike, družine, financerje, partnerje in dobavitelje. Kanal mora biti razumljiv, dostopen in sposoben varno usmeriti različne vrste prijav.
Prilagojene kategorije
Ravnanje z uporabniki, zaposlovanje, nabava, finance, varnost in druge teme.
Ločene odgovornosti
Primeri se dodelijo osebam z ustrezno pristojnostjo in brez navzkrižja interesov.
Dokazljiv odziv
Komunikacija, roki, ukrepi in zaključek ostanejo dokumentirani.
ZAŠČITA RANLJIVIH OSEB
Zaupnost, jezik in dostopnost so del postopka.
Organizacija mora pojasniti, komu je kanal namenjen, katere nujne ali varstvene poti imajo prednost in kako se obravnavajo informacije o ranljivih osebah. UNOVOX podpira več jezikov, javne dokumente in neobvezno identifikacijo.
Pravni okvir: poleg HSchG preverite varstvo podatkov, delovno pravo, pravila financiranja, zaščito uporabnikov in druge sektorske obveznosti. Kanal za prijave ne nadomešča poti za nujne primere.
Nastavite kanal glede na skupnost, ki ji služite.
Pokažemo javno izkušnjo, usmerjanje primerov in dokumentiranje odziva.