Cadre et Vue d’Ensemble

Public: Administrateurs fonctionnels et équipes techniques autorisées

Programme et Modules du Cours

Le programme pédagogique s’articule en 5 modules associant cours en vidéo, points de contrôle opérationnels et études de cas pratiques :

Module 1 7 minutes Vidéo + Texte

Configurer le canal et les formulaires

Configurer le canal et les formulaires

Module 2 7 minutes Vidéo + Texte

Créer les utilisateurs et définir les droits

Créer les utilisateurs et définir les droits

Module 3 7 minutes Vidéo + Texte

Organiser les catégories et l'attribution des dossiers

Organiser les catégories et l'attribution des dossiers

Module 4 7 minutes Vidéo + Texte

Configurer communications, rappels et délais

Configurer communications, rappels et délais

Module 5 7 minutes Vidéo + Texte

Tester la configuration et réviser les accès

Tester la configuration et réviser les accès

Formation d’Entreprise et Certification des Équipes

UNOVOX conçoit des programmes de conformité sur-mesure pour les entreprises et administrations publiques, alignés sur les chartes éthiques avec attestations de complétion auditables.