MAINSYSTEMS 
Quadro Generale e Finalità
La valutazione iniziale organizza la prima risposta senza sostituire l’indagine. Stabilisce chi debba esaminare il caso, quali informazioni manchino e quali misure non possano attendere. La ricezione deve restare protetta anche prima di concludere sulla qualificazione giuridica.
Programma e Moduli del Corso
Il piano didattico è strutturato in 5 moduli con video-lezioni, analisi delle criticità operative e casi pratici a risoluzione guidata:
Distinguere segnalazioni, reclami e altre comunicazioni
classificare le comunicazioni in base ai fatti e alle regole applicabili
Valutare ambito e informazioni disponibili
valutare se esistono informazioni sufficienti per avviare verifiche
Individuare l’urgenza e preservare gli elementi
dare priorità ai casi in base al rischio e alla necessità di intervento
Gestire i conflitti nell’assegnazione dei casi
individuare ostacoli all’imparzialità prima di assegnare un caso
Esercizi di classificazione e inoltro
motivare le decisioni iniziali quando le informazioni sono incomplete
UNOVOX struttura percorsi di formazione compliance su misura per aziende ed enti pubblici, conformi ai codici etici con reportistica tracciabile a fini ispettivi.