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Quadro Generale e Finalità
L’indagine interna accerta i fatti con metodo rispettando i diritti coinvolti. Non sostituisce le autorità e non attribuisce poteri di polizia al gruppo. Queste tecniche organizzative sono buone pratiche da adattare alle regole lavoristiche, disciplinari, penali e di protezione dei dati applicabili.
Programma e Moduli del Corso
Il piano didattico è strutturato in 5 moduli con video-lezioni, analisi delle criticità operative e casi pratici a risoluzione guidata:
Definire ambito, gruppo e piano di indagine
preparare un mandato di indagine delimitato e indipendente
Raccogliere e preservare gli elementi
organizzare una raccolta autorizzata con integrità e tracciabilità
Preparare colloqui e domande
condurre un colloquio centrato sui fatti e rispettoso dei diritti
Valutare informazioni contraddittorie
confrontare ipotesi usando la qualità degli elementi disponibili
Preparare conclusioni e raccomandazioni
scrivere un rapporto che separi fatti, valutazioni e misure proposte
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