Ein Produkt

Branche · Gesundheitswesen

Ein Hinweisgeberkanal für Organisationen im Gesundheitswesen.

Vertrauliche Bearbeitung von Meldungen für Organisationen mit Fachpersonal, Einrichtungen, Lieferanten und sensiblen Informationen.

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Kontext

Unterschiedliche Sachverhalte, unterschiedliche Zuständigkeiten

Dieselbe Organisation kann Meldungen zu Personen, Beschaffung, Daten, Ressourcen oder internen Prozessen erhalten. Klassifizierung und Weiterleitung sollten vor dem Start festgelegt werden.

Beschäftigungsverhältnisse

Sachverhalte, die von Fachpersonal oder Dienstleistern gemeldet werden.

Beschaffung und Lieferanten

Meldungen zum Erwerb oder zur Nutzung von Ressourcen.

Daten und Vertraulichkeit

Sachverhalte zum Zugriff auf oder zur Verarbeitung von Informationen.

Verhalten und Integrität

Sachverhalte, die eine unabhängige Bewertung erfordern.

Die richtigen Meldewege trennen

Der Hinweisgeberkanal ersetzt weder klinische Notfälle, Patientenbeschwerden, gesetzliche Meldepflichten, Pharmakovigilanz noch Verfahren zur Patientensicherheit.

Konfiguration

Kategorien, Teams und Dokumente im Einklang mit der Organisation.

UNOVOX unterstützt unbegrenzte Nutzer und unbegrenzte Sprachen, Abteilungen, Kategorien, Zusatzfelder, Prioritäten, Fristen, Zuweisungen und öffentliche Dokumente.

Vor der Veröffentlichung vorbereiten

Festlegen, wer den Kanal nutzen darf und welche Sachverhalte er umfasst.
Alternative Wege für Notfälle, Beschwerden und besondere Verpflichtungen definieren.
Verantwortliche benennen und Regeln für Interessenkonflikte festlegen.
Zugriff, Kommunikation, Fristen und Dokumentation konfigurieren.
Abläufe für anonyme und namentliche Meldungen testen.

Amtliche Quellen: Italienisches D.Lgs. 24/2023 — Normattiva und ANAC-Leitlinien Nr. 1/2025. Geprüft am 14. August 2026. Diese Informationen ersetzen keine Rechtsberatung.

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