MAINSYSTEMS 
1. Coincheap agus Comhthéacs Dlíthiúil
San fhíseán seo daingneoimid scil: tuairisc a leanúint agus freagra a thabhairt gan tuairimíocht a chur leis. Úsáid an cás chun do rogha i gcás cosúil leis a thástáil. Míneoimid an freagra molta céim ar chéim ionas gur féidir leat gach rogha a thuiscint agus a aithint cathain a theastódh tuilleadh eolais. Glacann an cúrsa dearcadh duine ar mian leis ábhar imní a thuairisciú. Úsáideann an taispeántas cainéal samhlaithe. Ní gá téarmaíocht dhlíthiúil chun cur síos ar fhíricí. Is gá an méid atá ar eolas agat, a bhfuil amhras ort faoi agus nach féidir leat a dheimhniú a scaradh.
Ceadaíonn obair leantach teachtaireachtaí a fháil agus fíricí a shoiléiriú. Braitheann am agus cineál aiseolais ar rialacha náisiúnta agus an bealach. D’fhéadfadh teorainneacha a bheith ar eolas faoi thríú páirtithe. Coinnigh deimhnithe agus úsáid an modh slán ainmnithe. Ní chruthaíonn easpa mionsonraí ann féin nach bhfuil aon obair á déanamh.
Cuir an riail seo a leanas i bhfeidhm: Tabhair admháil i scríbhinn ar thuairisc inmheánach tráth nach déanaí ná seacht lá tar éis í a fháil. Tabhair aiseolas laistigh de thréimhse réasúnta, tráth nach déanaí ná trí mhí ón dáta a seoladh an admháil. Mura seoladh admháil, is é an t-uasmhéid trí mhí ó dheireadh na tréimhse seacht lá tar éis na tuairisce. Spreagann iarratas i scríbhinn tuilleadh aiseolais gach trí mhí go dtí an dúnadh. Míníonn aiseolas an gníomh a rinneadh nó atá beartaithe agus na cúiseanna leis; ní éilíonn an chéad spriocdháta aiseolais go mbeidh gach imscrúdú críochnaithe.
2. Riail Dhlíthiúil agus Nósanna Imeachta Feidhmeacha
Úsáid rochtain shlán ainmnithe agus léigh na ceisteanna. Freagair an méid atá ar eolas amháin, aithin ceartúcháin agus mínigh eolas nua. Má tá eagla roimh phionósú ort, tuairiscigh fíricí agus caomhnaigh taifid ábhartha go cuí. Iarr eolas ar an toradh de réir an dlí. Ná roinn teachtaireachtaí le daoine nach dteastaíonn siad uathu. Sula mbogaimid ar aghaidh, cuir an nós imeachta seo in ord a d’fhéadfá a mhíniú do chomhghleacaí. Aithin an chéad seiceáil, an gníomh a bhraitheann ar a thoradh agus an taifead a cheadaíonn an cinneadh a athchruthú. Lean an t-ord ar an scáileán agus aithin an pointe ina n-athródh botún an toradh.
Fiafraíonn an fhoireann cén cruinniú ina tugadh treoir. Tuigeann an duine gur thug sé an mhí mhícheart. Ceartaíonn sé an dáta agus míníonn sé an botún seachas eolas mícheart a choinneáil le cuma chomhsheasmhach. Cabhraíonn sé an taifead ceart a aimsiú. Léigh an cás go cúramach anois. Scar na fíricí atá deimhnithe ón eolas a bheadh ort a dheimhniú fós. Ná cuir cúiseanna ná imeachtaí leis nár cuireadh síos orthu. Tá an t-idirdhealú seo tábhachtach nuair a roghnaítear freagra atá comhréireach leis an eolas atá ar fáil.
3. Cás-Staidéar agus Cinneadh Praiticiúil
Seo an cleachtadh: Cad a dhéanann tú má aimsíonn tú botún fíriciúil i dtuairisc atá seolta? Roghnaigh freagra agus scríobh abairt amháin chun é a mhíniú. Le linn an tsosa, cuir do rogha i gcomparáid leis na critéir atá díreach pléite againn. Smaoinigh freisin ar an ábhar a choinneofá chun an cinneadh a mhíniú níos déanaí.
Ceartaigh é tríd an gcainéal agus mínigh an t-athrú agus an t-eolas ceart go soiléir. Is fearr ceartúchán trédhearcach ná botún a ligean dul i bhfeidhm ar mheasúnacht. Ní gá leithscéal a chumadh ná cinnteacht nach bhfuil agat a mhaíomh.
Seo botún amháin le seachaint: ciúnas sealadach a thuiscint mar dhúnadh nó ceist mar easpa muiníne phearsanta.
Cuir an riail náisiúnta i bhfeidhm ar chinneadh eile anois. Úsáideann an t-ardán tréimhse sheasta 90 lá do gach tír, ag tosú nuair a osclaíonn duine an teachtaireacht. An féidir an socrú seo a choinneáil?
Ní féidir gan an riail áitiúil a dheimhniú. Úsáid an teagmhas tosaigh agus an t-aonad ceart, déan idirdhealú idir admháil agus obair leantach agus ná ceadaigh ach síntí atá ceadaithe. Tástáil fáil lasmuigh d’uaireanta oibre, deireadh míosa agus asláithreacht an duine fhreagraigh. Ní athraíonn oscailt teachtaireachta dáta dlíthiúil a fála go huathoibríoch.
Cuimhnigh ar na trí phointe seo. Ar dtús: Seiceáil obair leantach shlán. Sa dara háit: Ceartaigh botúin go trédhearcach. Sa tríú háit: Scar aiseolas ón toradh deiridh.
Chun an fhoghlaim seo a chur i bhfeidhm, faigh an nós imeachta a úsáidtear i d’eagraíocht nó smaoinigh ar conas a chruthófá é. Aithin difríocht amháin idir an nós imeachta sin agus an cás atá díreach réitithe againn. Scríobh síos an t-athrú a mholfá agus an t-eolas a theastaíonn chun é a chosaint. Is féidir an tasc gairid seo a dhéanamh sa bhileog a ghabhann leis an bhfíseán.
Is é an toradh a bhfuiltear ag súil leis san aonad seo ná go mbeidh tú in ann tuairisc a leanúint agus freagra a thabhairt gan tuairimíocht a chur leis. Téigh siar ar an bhfreagra mínithe nuair atá tú éiginnte agus coinnigh an achoimre mar thacaíocht do chinneadh amach anseo.
Sa bhileog oibre, ceangail do mholadh le riail náisiúnta an fhíseáin seo. Aithin an doiciméad nó an réimse san ardán a mbeadh gá é a athrú agus cé ba chóir an t-athrú a cheadú. Má mheasann tú gur dea-chleachtas é, mínigh an riosca atá tú ag iarraidh a laghdú. Má mheasann tú go bhfuil dualgas dlíthiúil ann, taifead a fhoinse agus a raon feidhme.