Η εφαρμογή του Προστασία προσώπων που αναφέρουν (Νόμος 4990/2022, ΦΕΚ Α΄ 210/11.11.2022) απαιτεί δομημένη διαδικασία διαχείρισης καταγγελιών. Ένα κοινό e-mail δεν πληροί τις προϋποθέσεις. Ακολουθήστε τον οδηγό 4 βημάτων για πλήρη συμμόρφωση ενώπιον της Επιθεώρηση Εργασίας — Ελληνική Δημοκρατία.

Βήμα 1: Ορισμός Υ.Π.Π.Α. και Αποφυγή Συγκρούσεων Συμφερόντων

Ο οργανισμός οφείλει να ορίσει αρμόδιο πρόσωπο (Υ.Π.Π.Α.) με ανεξαρτησία και εχεμύθεια.

Πρέπει να προβλέπεται διαδικασία αναπλήρωσης εάν η αναφορά αφορά τον ίδιο τον υπεύθυνο.

Βήμα 2: Αυστηρή Τήρηση των Νόμιμων Προθεσμιών (7 Ημέρες & 3 Μήνες)

Ο νόμος καθορίζει δύο υποχρεωτικές προθεσμίες:

Οι δύο δεσμευτικές προθεσμίες είναι:

  • Προθεσμία 7 Ημερών (Βεβαίωση Παραλαβής): Υποχρεωτική αποστολή βεβαίωσης παραλαβής εντός 7 ημερών από την υποβολή;
  • Προθεσμία 3 Μηνών (Ενημέρωση για Ενέργειες): Παροχή αναλυτικής ενημέρωσης για τα μέτρα που ελήφθησαν εντός 3 μηνών.

Βήμα 3: Ανωνυμία, Αμφίδρομος Δίαυλος και GDPR

Η πλατφόρμα πρέπει να επιτρέπει την ανώνυμη αναφορά και ασφαλή επικοινωνία χωρίς αποκάλυψη της IP διεύθυνσης.

Μη σχετικά προσωπικά δεδομένα διαγράφονται άμεσα κατά το GDPR.

Βήμα 4: Αδιάβλητο Αρχείο Καταγραφής και Ετοιμότητα Ελέγχου

Όλες οι ενέργειες καταγράφονται με χρονοσήμανση σε αδιάβλητο αρχείο καταγραφής.

Το αρχείο αυτό αποτελεί την απόδειξη επιμέλειας σε έλεγχο από την αρχή Επιθεώρηση Εργασίας — Ελληνική Δημοκρατία.

Συχνές Ερωτήσεις για τη Λειτουργία του Διαύλου

Είναι υποχρεωτική η διαχείριση ανώνυμων αναφορών;

Ναι, συνιστάται η αποδοχή και επεξεργασία ανώνυμων αναφορών μέσω προστατευμένου διαύλου.

Τι συμβαίνει εάν παραβιαστεί η προθεσμία των 3 μηνών;

Ο αναφέρων αποκτά δικαίωμα εξωτερικής αναφοράς ή δημόσιας αποκάλυψης με πλήρη προστασία.

Αρκεί μια απλή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Όχι, το e-mail δεν παρέχει κρυπτογράφηση, ανωνυμία και αδιάβλητη καταγραφή.

Άμεση Εφαρμογή

Εγκαταστήστε τον Δίαυλο Αναφορών σε λιγότερο από 48 Ώρες

Η UNOVOX παρέχει πιστοποιημένο λογισμικό πλήρως συμβατό με τον Προστασία προσώπων που αναφέρουν, με αυτόματη παρακολούθηση προθεσμιών και ελληνική υποστήριξη.

Ζητήστε Εξατομικευμένη Παρουσίαση →