Όροι υπηρεσίας της UNOVOX.
Τελευταία ενημέρωση: 14 Αυγούστου 2026.
1. Πάροχος
Η UNOVOX παρέχεται από τη MAINSYSTEMS, LDA., Av. da República 50, 2.º, 1050-196 Lisboa, Portugal.
2. Υπηρεσία
Η υπηρεσία περιλαμβάνει δίαυλο αναφορών, διαχείριση υποθέσεων, επικοινωνία, ρυθμίσεις, αναλύσεις και αναφορές σύμφωνα με το συμφωνημένο πρόγραμμα.
3. Λογαριασμοί και ασφάλεια
Ο πελάτης ορίζει εξουσιοδοτημένους χρήστες, προστατεύει τα διαπιστευτήρια, κατανέμει δικαιώματα και ενημερώνει άμεσα για περιστατικά ασφάλειας.
4. Νόμιμη χρήση
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο, τη νομική βάση, τις πληροφορίες προς τους αναφέροντες, τη διαδικασία διερεύνησης και τις αποφάσεις. Η πλατφόρμα δεν παρέχει νομική συμβουλή.
5. Συνδρομή και πληρωμή
Τιμή, περίοδος, ανανέωση, φόροι και ειδικές υπηρεσίες ορίζονται στην παραγγελία ή προσφορά. Η μη πληρωμή μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή μετά από ειδοποίηση.
6. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη
Η MAINSYSTEMS συντηρεί την υπηρεσία και μπορεί να πραγματοποιεί αναγκαίες ενημερώσεις. Οι ειδικοί χρόνοι υποστήριξης ή επίπεδα υπηρεσίας αναγράφονται στη σύμβαση.
7. Δεδομένα και λήξη
Οι ρόλοι προστασίας δεδομένων καθορίζονται στη σύμβαση. Κατά τη λήξη, εφαρμόζονται οι συμφωνημένες διαδικασίες εξαγωγής, επιστροφής και διαγραφής.
8. Ευθύνη και δίκαιο
Κάθε μέρος ευθύνεται σύμφωνα με τον νόμο και τη σύμβαση. Εφαρμόζεται το πορτογαλικό δίκαιο και τα αρμόδια δικαστήρια ορίζονται στην εμπορική συμφωνία, χωρίς να θίγονται αναγκαστικά δικαιώματα.